都月中旬了，三金还是抢不到，直接给工信部反馈，10000客服回电态度还不错，直接把这个月三金费用按30先充上话费一直到问题解决，称赶上春节客服说后台不一定速度快直接把下月份2月的也给冲了，报给我工号这个问题客服跟踪到底。工信部现阶段还是好使！我要求定了权益就不能抢，应该可以直接领，也不能在抢的时候验证，验证也不能只有一种人脸识别验证。就是担心会不会直接把话费权益取消了，毕竟说的是限量领取，而且以前的还款券也是说没就没了，吧友们提提这样好不好