官方采纳原则：
1.字数：短信提问的回答有字数限制（100字），优先采纳精简准确的回答。（知道页面3-4行左右）
2.网址：用户的提问方式均为手机短信，除提问者需要网址，否则不予采纳。
3.广告：不采纳广告类回答，如带有QQ、淘宝旺旺、博客等。（此类在减肥类提问中较常见）。
4.恶意回答：哗众取宠，煽风点火类不采纳，无意义回答检举。
5.资源类提问：对于要求回答者将资源发到邮箱的，暂时采纳原则是关闭提问；
               对于要求提供歌词或者人物资料等，优先采纳字数较多的（100字以内），必要时做以解释，不采纳100字以上答案；
               对于要求提供作文等提问，选择有适当引导性的回答（eg：字数限制、上网查询），必要时直接关闭提问。
6.相同回答：优先采纳第一个