(求助)长虹电视刷机
之前因为说是电视的垃圾过多了，导致无法正常启动卡在开机画面，但是不管是遥控器还是手机遥控器都点不动(图一)
后面根据售后的询问，说是让我自行刷机:
upgrade_ ZLM65HiS*. MT5520_ V1.000**文件拷贝到U盘根目录;
第2步，在关机情况下，将U盘插入USB2.0接口;第3步上电，自动升级，等待升级完成
第4步，如不自动升级，按住按键板POWER键不松(五轴中心)，直到屏上显示升级界
面，松开按键。
第5步，升级完成后电视会自动重启来完成升级。
在进行到第五步的时候出现问题了，升级是升级了，但是电视机未自动重新启动，电视一直是在(图3) 画面整整一个多小时。
请问接下来怎么解决