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1. 明天的学校(美国 约翰·杜威1915年)
他(指卢梭)又说:
我们目前的整个教育方法很残酷,为了遥远且不确定的未来而牺牲现在。我老远就听见这些假聪明者发出的叫嚣;他们不断让我们朝前走,他们从不考虑当下,总是不停地追求那愈追愈不可即的未来;他们硬要我们离开当下,走向我们永远也达不到的地方。
……
教科书和教师授课,教给我们的是他人发现的结果,因此似乎给我们提供了一条通向知识的捷径;但这个结果只是对符号毫无意义的反射,对事实本身却没有理解。这种方法进一步的后果就是造成思想混乱,因为学生失去了思想上原本脚踏实地的感觉,他的真实感遭到了破坏。“由于小学生所学的第一个无意义的词语,第一件事情,都是照别人的话去理解,而自己根本就不明白其中的意义,所以才丧失了他的判断力。”他又说:“既然所有的思考你都替他做了,你还让他思考什么呢?”(千万别忘了我们的教科书和一成不变的课程里井井有条的内容代表了别人的思考。)“你让他把理性用于那些看似对他最没有用处的事物,结果使他不再信任自己(所拥有的理性)。
假定在卢梭的时代,作为学习目标的信息和知识果真“深不可测而又浩如烟海”,那么,我们算一算卢梭之后科学知识量的增加,便可以十分肯定地说,教育只等同于积累知识这个观点是很可笑的。我们经常听到这样的批评,说现在的教育仅仅用蜻蜓点水、浮光掠影的方式把浩瀚而庞杂的学科教给学生。这种批评言之有理。不过,理想的补救办法不是退回过去,不是仅仅机械地教学生“三要素”那点可怜的内容,而是要放弃将整个知识领域化整为零、分入各科的那种狂热的想法,转而“就一个题目充分论述”。我们必须用更好的理想去取代这种有害无益的教育目标。这个理想就是采用一种可以使学生掌握学习工具的方法,一种能给学生提供情境并能激发学生的求知欲的方法,对为数不多但事例典型的经验进行周到细致的讨论。按传统的教学方法,学生学到的是地图而不是世界,即学到的是符号,而不是事实。学生真正需要的不是关于地貌的准确信息,而是自己去寻找信息的方法。
2. 教育的目的(英国 怀特海1929年)
在评价技术教育的重要性时,我们必须超越 学习与书本学习之间那种惟一的关系。通过直接经验获得的知识是智慧生活的首要基础。在很大程度上,通过书本学习所得到的是第二手的知识, 因此永远不具有那种直接实践的重要意义。我们的目标是把生活中的直接事件看作我们一般思想的实例。学术世界所提供的往往是少量间接的知识,用以说明从其他间接知识得来的思想。学术世界的这种间接性正是它的平庸所在。它是平淡的,因为它从未受到事实的威吓。
认识的目的在于运用它们而不是将其作为空泛无意义的公式——就必须进行技术教育,此外别无选择。仅仅作消极的观察是不够的。只有在创造中,才会对产生的客体对象的特性具有生动而深刻的理解。如果你想了解一种东西,就亲自去做它,这是一条明智的法则。这时,你的各种智力功能将处于活跃的状态, 你的思维活动在转变为行动的过程中充满活力。
你的概念会获得那种真实性,这是因为你看见了 这些概念适用的范围。
在初等教育中,很久以来人们已在实施这条原则。教师教孩子们通过剪裁和分类这样一些简 单的手工操作,来使他们熟悉形状和颜色。尽管这样很好,但这并不是我的意思。那是你思考之前的实际经验,是为了引发思想概念的先于思维的经验,是一种非常好的训练。但技术教育应该更加丰富:这是你在思考时的创造性的经验,这种经验可以实现你的思维,教你学会协调行为和思维,使你把思维与展望联系起来,把展望与成就联系起来。技术教育提供理论,还提供敏锐的洞察力来判断理论将在何处失去作用。
适合某一特定工作的车间精加工工序和车间操作技巧,应该到商业性的车间里去传授,不应构成学校课程中的重要组成部分。对于这些知识,一个受过良好训练的工人一学就会。
3. 乌合之众 (法国 勒庞1895年)
生活中取得成功的条件是判断力,是经验,是开拓精神和个性--这些素质都不是书本能够带来的。教科书和字典可以是有用的参考工具,但长久把它们放在脑子里却没有任何用处。
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如何能让专业教育提高智力,使它达到大大高于古典教育的水平呢?泰钢先生做过出色的说明。他说:
观念只有在自然而正常的环境中才能形成。要促进观念的培养,需要年轻人每天从工厂、矿山、法庭、书房、建筑工地和医院获得大量的感官印象;他得亲眼看到各种工具、材料和操作;他得与顾客、工作者和劳动者在一起,不管他们干得是好是坏,也不管他们是赚是赔。采用这种方式,他们才能对那些从眼睛、耳朵、双手甚至味觉中得到的各种细节,有些微不足道的理解。学习者在不知不觉中获得了这些细节,默默地推敲,在心中逐渐成形,并且或迟或早会产生出一些提示,让他们着手新的组合、简化、创意、改进或发明。而法国年轻人恰恰在最能出成果的年纪,被剥夺了所有这些宝贵的接触、所有这些不可缺少的学习因素,因为有七八年的时间他一直被关在学校里,切断了一切亲身体验的机会,因此对于世间的人和事,对于控制这些人和事的各种办法,不可能得到鲜明而准确的理解。......十人之中,至少九个人在几年里把他们的时间和努力浪费掉了,而且可以说,这是非常重要的、甚至是决定性的几年。他们中间有一半甚至三分之二的人,是为了考试而活着--我这里指的是那些被淘汰者。还有一半或三分之二成功地得到了某种学历、证书或一纸文凭--我指的是那些超负荷工作的人。在规定的某一天,坐在一把椅子上,面对一个答辩团,在连续两小时的时间里,怀着对科学家团体,即一切人类知识的活清单的敬畏,他们要做到正确--对这种事所抱的期望实在太过分了。在那一天的那两个小时里,他们也许正确或接近正确,但用不了一个月,他们便不再是这样。他们不可能再通过考试。他们脑子里那些过多的、过于沉重的所学不断流失,且没有新东西补充进去。他们的精神活力衰退了,他们继续成长的能力枯竭了,一个得到充分发展的人出现了,然而他也是个筋疲力尽的人。他成家立业,落入生活的俗套,而只要落入这种俗套,他就会把自己封闭在狭隘的职业中,工作也许还算本份,但仅此而已。这就是平庸的生活,收益和风险不成比例的生活。而在1789年以前,法国就像英国或美国一样,采用却是相反的办法,由此得到的结果并无不同,甚至更好。
此后一些著名的心理学家又向我们揭示了我们的制度与盎格鲁一萨克逊人的差别。后者并没有我们那样多的专业学校。他们的教育并不是建立在啃书本上,而是建立在专业课程上。例如,他们的工程师并不是在学校,而是在车间里训练出来的。这种办法表明,每个人都能达到他的智力允许他达到的水平。如果他没有进一步发展的能力,他可以成为工人或领班,如果天资不俗,他便会成为工程师。与个人前程全取决他在19岁或对岁时一次几小时考试的做法相比,这种办法更民主,对社会也更有利。
在医院、矿山和工厂,在建筑师或律师的办公室里,十分年轻便开始学业的学生们,按部就班地经历他们的学徒期,非常类似于办公室里的律师秘书或工作室里的艺术家。在投入实际工作之前,他也有机会接受一些-般性'教育过程,因此已‘经准备好了一个框架,可以把他们迅速观察到的东西储存进去,而且他能够利用自己在空闲时间得到的各种各样的技能,由此逐渐同他所获得的日常经验协调一致。在这种制度下,实践能力得到了发展,并且与学生的才能相适应,发展方向也符合他未来的任务和特定工作的要求,这些工作就是他今后要从事的工作。因此在英国或美国,年轻人很快便处在能够尽量发挥自己能力的位置上。在25岁时--如果不缺少各种材料和部件,时间还会提前--他不但成了一个有用的工作者,甚至具备自我创业的能力;他不只是机器上的一个零件,而且是个发动机。
4. 爱因斯坦自述
为了应付考试,即使不愿意,也得把所有这些废物记住。在通过最后的考试以后,有整整一年的时间,我对科学问题失去了兴趣,这都是因为被强迫学习的结果。
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现代的教学方法就像一株脆弱不堪的幼苗,除了鼓励,更需要自由;只有自由才能挽救它,使它不至于过早地夭折。我认为,使用强制手段,或给人灌输责任感,让学生增进观察和探索的乐趣,确实是犯了严重的错误。在一头猛兽不饿的时候,用鞭子强迫它不断地进食,特别是人们提供的食物还是经过千挑万选的,它肯定会逐渐开始厌食的。两者道理相同。
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大学教育并不总是有益的,特别是对于像我这样爱好沉思的人,我觉得我就是在强迫自己学习不喜欢的东西。幸运的是,我那段学习时期只有一年。
5. 反脆弱(美国 塔勒布2012年)
只要你从现在开始注意,从工业革命到硅谷的诞生,是那些从未受过高等教育的技术人才和创业者对各类技术飞跃做出了绝大部分的贡献时,你就会明白我的意思。
请注意瑞士的另一个特征:它也许是历史上最成功的国家,但一直以来,它的高等教育水平都要比其他富裕国家低。它的系统,比如银行系统,即使在我工作的时代,也都是基于学徒模式,更接近职业培训而不是理论学习。换句话说,是基于工艺和技术诀窍而非书本上的知识。
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政府和大学在推动创新和发现方面的贡献非常少,原因除了令他们盲目的理性主义外,他们还总喜欢寻找复杂的、耸人听闻的、有新闻价值的、有故事性的、科学主义的和宏伟的东西,却很少关注旅行箱的轮子。
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大脑中装满太多复杂的技巧和方法,往往会使人忽略基本的东西。但是,现实世界中的人是绝对不能忽略这些事情的,否则他们会遭遇失败。与研究人员不同,他们被置于生死存亡的境地,而不只是面临一个难题。所以,少即是多:一方面,研究得越多,就越容易忽略基础但根本的事情;另一方面,行动能将事情剥丝抽茧,直至剩下尽可能简单的模型。
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有时,即使经济理论很有意义,其应用也并不能用某种模型、自上而下的方式来推行,所以我们需要有机的自我驱动式试错法来让我们实现对经济理论的应用。例如,让李嘉图(以及之前)的经济学家如此着迷的专业化概念,在由政策制定者强制实施后,却把国家弄得一团糟,因为它使经济体更容易出错;但通过进化的方式逐步地实施后,它却非常有效。这是经济学家可以启发我们怎么做,却不应该指手画脚地告诉我们怎么做的另一个例子。
实践者是不写文章的,他们只会放手去做;飞鸟果然会飞,但那些教导它们飞行的人,正是写故事的人。所以不难看出,历史实际上是由失败者撰写的,他们有大把的时间,学术地位也得到保护。
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我们并不是把理论付诸实践。我们是在实践中创造出理论。这就是我们的故事,读者很容易从这个故事和类似的故事中推断出,大家普遍混淆了这两者的关系。理论其实是解决问题后的产物,但不能反过来说。
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斯克兰顿表明,我们是通过一种完全以试错法为基础的试验性方式来建造和使用喷气式飞机的,没有人真正理解喷气式飞机的有关理论。飞机建造者需要那些知道如何制造部件来让发动机工作的工程师。理论是后来形成的,而且是以很蹩脚的形式形成的,用以满足那些喜欢纸上谈兵的人的兴趣。但是,你在有关技术的历史书籍上是不可能读到这些的:我的儿子念的是航天工程专业,他就根本不知道这些事情。斯克兰顿是一个彬彬有礼的人,他关注的是创新过程一片混乱的情况,“这与我们熟悉的分析和综合性创新方法大相径庭”,就好像后者才是常规,但显然不是这样的。
我们都认为控制论(它带来了网络空间中的“网络”)是由诺伯特·维纳在1948年发明的,但是工程历史学家戴维·明德却揭穿了这一故事;他指出,维纳只不过是阐述了在工程领域早就实行多年的反馈控制和数位运算的概念。然而,人们(甚至今天的工程师们)都误认为这一切都归功于维纳的数学思考。
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学术科学绝对无法预设计算机的发展方向,事实上,学术科学是在一个不透明的环境中,受制于机会性的发现。计算机的发展史上写满了大学辍学生和早慧的高中生的名字,每一步都充分显示出发展的自主性和不可预测性。
蒸汽机的出现是基于已有的技术,而且是由没有受过教育的、经常闷头自己干的人发明的。这些人运用了实践常识和直觉来解决困扰着他们的机械问题,而他们提出的解决方案也往往能带来明显的经济回报。
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一个自学成才的人不同于用填鸭式方法教出来的人,后者以黎巴嫩方言来说就是“填鸭”,他们的知识仅限于课堂教材。我意识到,这两类人之间的区别不在于他们在官方的本科课程学习上的差异,每个人都知道这种差异即使很小,也会被分数放大,他们之间的真实差异实际上存在于课堂之外。
学校就有选择性偏见,因为它喜欢在这种环境中反应更快的学生,喜欢搞竞争,但却以牺牲学生在校园外的能力为代价。
这与那些被选为尖子生,只努力在少数科目上取得高分,而不是按照自己的兴趣爱好发展的人是一样的:只要让他们稍微远离一下他们的研究领域,你就能看到他们如何丧失信心和一味抗拒。
图书馆的书与学校教材之间存在很大的差异,因此我意识到,学校简直就是一个阴谋,通过把知识压缩到少数作者写的教材之内,而剥夺了人们博览群书的权力。
来看看一个不是书呆子的人是怎样应用数学的:首先,发现问题;其次,找出适用的数学解决方案(就像人习得语言一样)。而不是在真空中通过研究定理和虚拟的例子去学习,然后,改变现实,让它看起来像那些例题。
迄今,我仍然本能地认为,宝贵的知识,也就是你从事某一职业所需了解的知识,一定不在数据库中,所以要尽可能地远离中心。我在学校被灌输的东西,我已经忘光了;而我自己决定读的东西,我仍然记得很牢。追随自己的爱好来选择阅读的重要意义,莫过于此。
常春藤大学已经在新一代亚洲人和美国上流阶层的眼中逐渐被提升到了奢侈品的地位。哈佛大学就像是路易·威登包或卡地亚手表一样。中产阶层的父母背上了沉重的负担,把储蓄中越来越大的份额送入这些机构,也就是把他们的钱转移给了行政管理人员、房地产开发商、教授,以及其他机构。在美国,越来越多的学生贷款自动转移给这些“抽租者”。在某种程度上,这与诈骗没有区别:人们需要一个“名牌”大学来给自己镀金
6. 思考的技术(日本 大前研一2005年)
真正的解决方案,必然源自现场。
麻省理工学院中,我有一百三十位同学,其中大多数都曾是美国海军核潜艇上的机组人员,他们不但优秀,还熟知原子炉的实际操作。有这些同学当对手,我在麻省理工学院学习的时候当然非常注重实践。
只要提到原子炉的操作法,他们的思维模式及发言内容就异常深入,和只念书的日本学生比起来,水平明显高出了一大截。我在东工大研究所上课的时候,老师一边解释美国的研究一边上课,一切始于抽象的算式,也结束于抽象的算式,总之,我们研究的始终都是理论。这和必须在算式上套上具体的数字后再进行思考的麻省理工学院实务研究相比,当然有极大的差距。
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不上学的人反而在社会上成功了,因为学校教育完全跟不上现实价值观的改变。学校就用这套落后的价值观,为国家教育一批批对二十一世纪最不适用的学生。
所有家长都会对自己的孩子说:“要好好听老师的话!”“功课做好了没?”“明天还要上课,早点上床休息吧!”但是从结果看来,不上学的人反而在社会上成功了,因为学校教育完全跟不上现实价值观的改变。学校就用这套落后的价值观,为国家教育一批批对二十一世纪最不适用的学生。
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学校只教孩子们可以轻松解答的知识。背诵乘法表、学写汉字,都是偏重记忆的教育,并没有让孩子学会思考。这种教育只能训练出记忆型、吸收型的头脑,却扼杀了自由思考的头脑、构思新创意的头脑。家长以父母的权威对孩子说要听老师所说的话,其实形同帮凶。
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相对于学校的优等生“学院智者”而言,像他们这种在工作现场通过实践学习工作技巧而取得成功的人,我们称为“街头智者”。松下幸之助就是一位依靠自己了解经营之道的街头智者。这种街头智者,现在在日本已经开始崭露锋芒了,现在十分活跃的影音创作者几乎没有一位是大学毕业生。
7. 刻意练习(美国 德斯·艾利克森)
认知复杂性高与认知复杂性低的学习活动的差异在很大程度上表现为隐性知识的多少与比重。隐性知识需要在情境中去寻。
认知复杂度(cognitive complexity)是指你建构“客观”世界的能力。认知复杂度高的人具有高度复杂化的思维能力,更善于同时使用互补与互不相容的概念来理解客观世界。真实世界中,黑白对错并非截然分明。
仍然是西蒙,他认为人的“有限理性”体现在学习中就是“情境理性”——在哪里用,就在哪里学。人的学习受到情境的制约或促进。你要学习的东西将实际应用在什么情境中,那么你就应该在什么样的情境中学习这些东西。比如,你要学习编程,就应该在GitHub里学习,因为你以后编程就是通过GitHub。又如,你要学习讨价还价的技巧,就应该在实际的销售场合学习,因为这一技巧最终是用在销售场合中的。
刻意练习并没有否认情境的重要性,但是在一些畅销书中,那些已经被学习科学证实的主流方式被放在一个不起眼的角落。与学习密切相关的隐性知识被忽略了。学习科学大量研究表明,成人的最佳学习方式并非独自练习,而是在情境中学习。有效学习是进入相关情境,找到自己的“学习共同体”,学习者最开始时围绕重要成员转,做一些外围的工作,随着技能增长,进入学习共同体圈子的核心,逐步做更重要的工作,最终成为专家。
这就是学习科学日益主流的观念:从“情境学习”出发,当一名“认知学徒”,它的要点有以下几个。
◆找到学习共同体:因为大量知识存在于学习共同体的实践中,不是在书本中,所以有效的学习不是关门苦练,而是找到属于自己的学习小团体。如程序员在类似于GitHub这样的网站练习编程。
◆隐性知识显性化:隐性知识是使人们有能力利用概念、事实以及程序来解决现实问题的知识。一般也被称为策略知识。
◆模仿榜样:榜样可以是现实生活中的导师,也可以是网上的导师。
◆培养多样性:在多种情境中实践,以此强调学习广阔的应用范围。例如,裁缝出师并不是已经练习了1万小时,而是能够缝制出足够好的衣服。
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在学习上,刻意练习的方法与传统方法之间的重要差别是对技能与知识的着重点不同,也就是说,一个强调你可以做什么,另一个强调你知道什么。刻意练习全都是关于技能的。你选择学习必要的知识,是为了培育技能;知识本身绝不是学习的目的。尽管如此,刻意练习可促使学生在练习的过程中“重拾”许多知识。
如果你在教学生一些事实、概念和法则,那些事情会作为单独的信息进入到长时记忆之中,假如后来那位学生想用它们做某些事情,比如解决一个问题、用它们来进行推理以回答某个问题,或者组织并分析它们,以提出某一理论或假想等,那么,注意力与短时记忆的局限便会显现出来。学生在用它们寻找解决方案的时候,还得牢牢记住所有这些不同的、相互之间没有联系的信息。然而,如果这些信息已经被学生消化、“内化于心”,成为学生为做好某件事情而创建的心理表征中的一部分,那么,这些单独的信息就将成为相互联系的模式中的一些组成部分,这种模式可以为信息提供背景和意义,使学生更容易运用信息。
你在思考某件事情的时候,不会创建心理表征;只有通过去做某件事情,失败了之后调整方法,接着再去做,如此循环往复,才能创建心理表征。等你做完了,不仅为学习技能创建了心理表征,而且吸收了大量与那项技能相联系的信息。
8. 卓有成效的管理者 (美国 德鲁克)
美国总统发布的命令不能贯彻,这不是因为军事将领比总统的权力更大,其实是因为军事组织早就知道仅仅发布命令是没有用的,必须同时建立反馈制度,可以检讨命令的执行;而最可靠的反馈,在于亲自视察。然而当了总统,通常只能批阅报告。批阅报告有什么用呢?在军队里,长官发了命令,总得亲自检查命令的执行,至少也得派遣代表去检查,而不会坐在总部等候报告。这不是说军人不信任下属,而是经验告诉他们,“报告或沟通”不一定靠得住。
这就是为什么营长常到食堂去亲自品尝菜肴。照理说,他只要看看菜单,指示一番就可以了。但是他没有这样做,他总是要自己到食堂去,看看他的官兵究竟吃些什么。
自从电脑问世以来,这个问题更加重要了。因为有了电脑,决策者和执行者之间的关系可能更加疏远。所以,如果管理者老坐在办公室,不到工作现场,他和实际情形必将越来越脱节。电脑处理的只是抽象资料,抽象资料只有经过实践的检验之后才是可靠的。否则,电脑必将引人走入歧途。
9. 战争论( 德国克劳塞维茨1832年)
企图根据麦粒的化学成分去研究麦穗的形状,这无疑是错误的,因为要想知道麦穗的形状,只要到麦田里去看一看就行了。研究和观察、哲学和经验既不应该彼此轻视,更不应该相互排斥,它们是相得益彰和互为保证的。
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在纯概念的抽象领域里,思考活动在达到极端以前是决不会停止的,因为思考的对象是一个极端的事物,是一场自行其是的、除了服从自身规律以外不受任何其他规律约束的力量的冲突。因此,如果我们要在战争的纯概念中为提出的目标和使用的手段找到一个绝对点,那么在不间断的相互作用下,我们就会趋向极端,陷入玩弄逻辑所引起的不可捉摸的概念游戏之中。如果要坚持这种追求绝对的态度,不考虑一切困难,并且一定要按严格的逻辑公式来进行,认为无论何时都必须准备应付极端,每一次都必须最大限度地使用力量,这种做法无异于纸上谈兵,毫不适用于现实世界。
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二十六 只能根据经验来确定战略上应该探讨的手段和目的
只能面向经验,根据战史所提供的战例进行研究。当然用这种方法得出的理论会带有一定的局限性,它只适用于和战史相同的情况。但是这种局限性确是不可避免的,因为在任何情况下,理论讲述的问题或者是从战史中抽象出来的,或者至少是和战史比较过的。不过这种局限性与其说存在于现实中,不如说存在于概念中。
这种方法很大的优点在于能使理论切合实际,不致使人陷入无谓的思考、钻牛角尖和流于泛泛的空想。
二十七 对手段应分析到什么程度
理论对手段应分析到什么程度?只需要考察它们使用时的各种特性就够了。对战术来说,各种火器的射程和效能极为重要,至于它们的构造,虽然能决定效能,却是无关紧要的,因为作战并不是用炭粉、硫磺和硝石制造火药,用铜和锡制造火炮,而是运用现成的有效的武器。对战略来说,只需要使用军用地图,并不需要研究三角测量;要取得辉煌的战果,并不需要探讨如何建设国家,怎样教育和管理百姓,只需要了解欧洲各国社会在这些方面的现状,并注意各不相同的情况对战争发生着显著的影响。
二十九 为什么伟大的统帅可以迅速培养出来和为什么统帅不是学者
事实上,我们的研究只能得出这样的结论,如果得出任何一种其他结论,我们的研究就是不正确的。只有这样的结论才能说明,为什么往往有些从未接触过军事活动的人却担任了较高的职务,甚至做了统帅,在战争中建立了丰功伟绩;为什么杰出的统帅从来不是来自知识渊博的军官,而大多数是那些环境不许可他们获得大量知识的人。那些认为培养未来的统帅必须从了解知识的一切细节开始,或者认为这样做至少是有益的人,一向被讥讽为可笑的书呆子。不难证明,了解一切细节对统帅来说是有害的,因为人的智力是通过他所接受的知识和思想培养起来的。关于大问题的知识和思想能使人成大材,关于细枝末节问题的知识和思想,如果不作为与己无关的东西而拒绝接受的话,那就只能使人成小材。
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三十四 这些知识应该是什么样的
虽然统帅不必是学识渊博的历史学家,也不必是政治家,但是他必须熟悉国家大事,必须对既定的方针、当前的利害关系和存在的各种问题,以及当权人物等有所了解和有正确的评价。统帅不必是细致的人物观察家,不必是敏锐的性格分析家,但是他必须了解自己部下的性格、思考方式、习惯和主要优缺点。统帅不必通晓车辆的构造和怎样给拉火炮的马套缰绳,但是他必须能正确地估计一个纵队在各种不同情况下的行军时间。所有这些知识都不能靠科学公式和机械方法来获得,只能在考察事物时和在实际生活中通过正确的判断来获得,通过对事物的理解才能来获得。
……
精神素质及其作用所引起的一切属于第一类;军队的数量、编成、各兵种的比例等等属于第二类;作战线构成的角度、向心运动和离心运动(只要它们的几何数值是有计算价值的)属于第三类;制高点、山脉、江河、森林、道路等地形的影响属于第四类;一切补给手段等属于第五类。这些要素在所有军事行动中大多是错综复杂并且紧密结合在一起的,因此,如果有人想根据这些要素来研究战略,那么,这将是一种最不幸的想法。他必然会在脱离实际的分析中迷失方向,就像在梦中从抽象的桥墩向现实世界架桥一样,必然会徒劳无益。但愿上天保佑,不要有哪个理论家做这样的开端。我们决不想离开整个现实世界,也决不想使我们的分析超过读者对我们的思想所能理解的程度。我们的思想并不是从抽象研究中得来的,而是从整个战争现象给我们的印象中得来的。
10. 任正非的讲话
我们这个时代需要的是专家,而不是万金油式的通才。焊接专家,插件专家,线缆及机框组装专家, 试想一个炮兵团,人人都是全面手,软件会搞一下,网络也会一点,芯片也懂设计,财务还明白,成本糊糊涂涂地能说一通,就是炮打不准,全团都是这样高学历的人才,什么都懂,就是没人打得准炮,上战场这个团有什么战斗力,非垮不可。华为如果真充满了这种“万能将军”,华为非垮不可。
我所说的没有本职所辖内容实践经验的不能作科长,没有周边业务实践经验的人,不能作部门经理。这一定来真格的,在二、三年内逐步落实。进入华为以后,一律废除学历,废除资格,一律看本人的实际才能来选拔使用干部,对潜能的评价,以考核、策划报告,以及在实践中对其悟性的认识来综合评价。
学历不是评价干部选拔的标准,是参考因素。唯学历任职是形而上学的教条主义。我们并不是否定基础训练,而是活学活用。
我们比赛中,实行的实践主义,不看任何背景,包括学历。
我们是功利集团,一切都是围着目标转的,没有我们的目标去交流,是没有实际意义的, 这就是搬石头与修教堂的关系。您愿意用业余时间的热情去研究、宣传,它也不能掩盖您工作上的失效。你做不好本职工作,实质上就是没有学好。因为你不是政治家、社会活动家、历史学家。这就是既要努力学习,又要做实。不去做实,就没有必要学习。
我们考核你是否学好,是看本职工作是否做好,有否做好本职工作的潜力。因此,没有做好本职工作的员工,就肯定没有学好。不管你在心得上有多少赞美词,它都让秘书删去了,我们看不到。
我们不仅看到你与我们同样的认识,而且要看到你与我们同样尽心地去实践。
历史是最好的检验者,是无情的检验者。
在座的所有人都是这么年轻,还有的是时间,希望你们一定不要走急于求成的道路,急于求成你们最终一定会垮下来。当你们垮下来再去和你们同一个年龄的年轻人竞争的时候,你们已经丧失了竞争实力。你们想当将军的梦没有当成,只有当伙夫。当革命的伙夫也很光荣,但华为公司总不能要非常多的伙夫。
我们是群体奋斗,我们今天的科技时代已不是牛顿、法拉第时代,没有一个专家领袖能概括一个科学技术,所以必须群体奋斗。当华为这么多年轻人拧在一起时,千百个唐东风就出现了。如果一个人去奋斗,就会消耗掉自己却不会成功,但是站在大家的肩膀上就成功了
一个人知识不是越渊博越好,一定要看破这个红尘。发明往往并不是知识渊博的发明,而是对事物敏锐认识的发明。一个老产品如果 99.99%的软件是很好的, 只有一点不稳定,一个人如果能做出这一点稳定,说明他对那 99.99%了解得很 透彻明白,否则他是找不出来这点的。从知识论、认识论来说,后面解决问题的人是高水平,而绝非低水平。因此,认识论主要是对认识的深刻程度,表面认识到的很多东西,是字典、图书馆的,字典和图书馆的确很有知识,但它没有创造性。
我们还有个政策:凡是没有基层管理经验,没有当过工人的,没有当过基层秘书和普通业务员的一律不能提拔为干部,哪怕是博士也不能。你的学历再高,如果你没有这些实践经历,公司就会对你横挑鼻子竖挑眼,你不可能蒙混过关。因此,“从实践中选拔干部”和“小改进、大奖励”是两个相吻合的政策。我很害怕我们这个公司上层中有的人头脑发热,最后导致这个公司生命的终结。
为什么不能技术导向。技术创新到今天来说,所有人都已经伤痕累累了,为什么?由于互联网及芯片的发明,使人的等效当量大脑容量成千倍的增长。美国只有两亿人口,但是美国却相当于有 4 千亿大脑。这样的大脑一起运作,产生新的技术、新的知识和新的文化,它会大大超越人类真实需求。因为人类的需求是随生理和心理进步而进步的,人的生理和心理进步是缓慢的。因此过去一味像崇拜宗教一样崇拜技术,导致了很多公司全面破产。技术在哪一个阶段是最有效,最有作用的呢?我们就是要去看清客户的需求,客户需要什么我们就做什么。卖得出去的东西,或略略抢先一点点市场的产品,才是客户的真正技术需求。超前太多的技术,当然也是人类瑰宝,但必须以牺牲自己来完成。
太多的方法论会相互抵消,反而降低效率。所以说书读得越多越蠢,如果不活学活用的话,多读书不一定是好事。
各位,不要采用书面考试方法然后就提拔一个干部,我认为关键事件行为过程考核同样是很重要的考核,但不是一个关键事件行为就决定一个人的一生。对一个人的考核要多次、多环考核。不要把关键事件行为过程考核与责任结果导向对立起来。责任结果不好的人,哪来的关键事件。
……
有人满肚子学问讲不出来,在华为公司就是没学问,学问必须要卖出去才能是钱。
做为一个产品经理、客户经理,不能装一肚子学问却见不得客人,必须要通过交流来巩固加深客户对我们的认识
IT泡沫破灭的浪潮使世界损失了廿万亿美元的财富。从统计分析可以得出,几乎100%的公司并不是技术不先进而死掉的。这些破产的企业,不是因为技术不先进,而是技术先进到别人还没有对它完全认识与认可,以至没有人来买。产品卖不出去却消耗了大量的人力、物力、财力,丧失了竞争力。许多领导世界潮流的技术,虽然是万米赛跑的领跑者,却不一定是赢家,反而为“清洗盐碱地”和推广新技术而付出大量的成本。但是企业没有先进技术也不行。华为的观点是,在产品技术创新上,华为要保持技术领先,但只能是领先竞争对手半步,领先三步就会成为“先烈”。
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那些责任结果不好但是素质好的人也不能提拔为干部,一定要让他去做最基层的工作,不让他去做管理工作,管理工作不会管就乱管,让这个部门忙的昏天黑地,一个项目结果都出不来。我们认为,他们上台以后可能会造成虚假繁荣,团队没有战斗力。他们要转为普通岗位通过做具体工作,把好的素质转变为好的能力和实现责任结果。就是说,你本事再大,能力再高,首先要去实践、要去做出结果来,没有结果不能真正认可你素质很高。人们往往把素质理解成认知能力,看重他博士、博士后或者硕士学历,这是认知能力,认知能力不能拿来当饭吃,只能拿去作贡献才可能产生价值。所以我们公司强调素质不只是表面上的素质,强调的是品德和工作能力,就是贡献和结果。对于那些责任结果不好、素质也不高的干部,要进行清退。
世间管理比较复杂困难的是工业,而工业中最难管理的是电子工业。电子工业有别于传统产业的发展规律,它技术更替、产业变化迅速,同时,没有太多可以制约它的自然因素。例如汽车产业的发展,受钢铁、石油资源以及道路建设的制约。而用于电子工业的生产原料是取之不尽的河沙、软件代码、数学逻辑。正是这一规律,使得信息产业的竞争要比传统产业更激烈,淘汰更无情,后退就意味着消亡。要在这个产业中生存,只有不断创新和艰苦奋斗。而创新也需要奋斗,是思想上的艰苦奋斗。华为由于幼稚不幸地进入了信息产业,我们又不幸学习了电子工程,随着潮流的波逐,被逼上了不归路
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华为大学要针对主要矛盾,主要针对管理技能进行培训,答辩中面面俱到,讲得十分“精彩”的人,不要给高分,能解决实际问题的才给高分。讲师必须是有实践经验的人,没有实践经验的教官不能讲课,只能做组织工作, 而且以后全部都要到前线去。战争没有你想象中那么复杂,也没你想象中那么简单,你们讲了半天抓不住要领,不知道仗应该怎么打,因为你不懂,所以讲了半天都是游戏。真正战争时,需要抓住主要矛盾,要抓主要矛盾中的主要问题,然后就攻其一点,注意迂回。 我认为所有的教学案例都要来自于华为和社会的真实性案例,本本主义的案例一个也不要。 真实的案例虽然不可能成为很好的培训教材,至少它是正在实用的,这是他做成功的,他是想明白的,所以别人可以利用这方法去做,如果还差两点,你可以去补充。关起门来编的案例,都是想当然的,打起仗来决不会用这个案例。 课程不要盲目正规化。 我认为华为大学当前的方针,就是要培养将军。但是不排除你们原来已经成熟的系统,继续多层级的去培养,为什么不把项目经理级的、连排级的培训放到前线去,而别放在家里呢?为什么不可以函授,为什么不可以搞网上大学?项目经理 的培训系统已经成熟了,我们就可以用函授、网上大学来培训,让函授学生也进步啊。 你们是否能够喊出你们的口号“这里是将军的摇篮”?如果不这样,你们就脱离这个时代,就像在世外桃源一样,就没有和现在形势的紧迫感结合起来,你们的重要作用就没有得到公司各个部门的认同,这一点对你们很重要。
华为公司作为一家高科技企业,从创业开始,就始终坚持以市场的商业成功为导向,一切投资、一切管理的改进都紧紧围绕产品的市场商业成功,尤其摒弃的是 脱离商业成功导向的、唯技术的创新。这种盲目自傲的创新,对于我们没有资金来源的公司来说,无异于自杀。
华为公司不是天生就是高水平,因此要认识到不好的地方,然后进行改正。一定要在战争中学会战争,一定要在游泳中学会游泳。在很多地区,我们和客户是生死相依的关系,那是因为我们已经和客户形成了战略性伙伴关系。机会不是公司给的,机会是客户给的。机会在前方,不在后方。
猛将必发于卒伍,宰相必起于州郡。我们各级部门,要善于从成功实践者中选拔干部。 没有基层实践经验的干部,需要补上这一课,不然难以担起重任。
11. 陶行知的文章
《伪知识阶级》
《教学做合一》
12.毛泽东
《实践论》
可以任意顺序看
1. 明天的学校(美国 约翰·杜威1915年)
他(指卢梭)又说:
我们目前的整个教育方法很残酷,为了遥远且不确定的未来而牺牲现在。我老远就听见这些假聪明者发出的叫嚣;他们不断让我们朝前走,他们从不考虑当下,总是不停地追求那愈追愈不可即的未来;他们硬要我们离开当下,走向我们永远也达不到的地方。
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教科书和教师授课,教给我们的是他人发现的结果,因此似乎给我们提供了一条通向知识的捷径;但这个结果只是对符号毫无意义的反射,对事实本身却没有理解。这种方法进一步的后果就是造成思想混乱,因为学生失去了思想上原本脚踏实地的感觉,他的真实感遭到了破坏。“由于小学生所学的第一个无意义的词语,第一件事情,都是照别人的话去理解,而自己根本就不明白其中的意义,所以才丧失了他的判断力。”他又说:“既然所有的思考你都替他做了,你还让他思考什么呢?”(千万别忘了我们的教科书和一成不变的课程里井井有条的内容代表了别人的思考。)“你让他把理性用于那些看似对他最没有用处的事物,结果使他不再信任自己(所拥有的理性)。
假定在卢梭的时代,作为学习目标的信息和知识果真“深不可测而又浩如烟海”,那么,我们算一算卢梭之后科学知识量的增加,便可以十分肯定地说,教育只等同于积累知识这个观点是很可笑的。我们经常听到这样的批评,说现在的教育仅仅用蜻蜓点水、浮光掠影的方式把浩瀚而庞杂的学科教给学生。这种批评言之有理。不过,理想的补救办法不是退回过去,不是仅仅机械地教学生“三要素”那点可怜的内容,而是要放弃将整个知识领域化整为零、分入各科的那种狂热的想法,转而“就一个题目充分论述”。我们必须用更好的理想去取代这种有害无益的教育目标。这个理想就是采用一种可以使学生掌握学习工具的方法,一种能给学生提供情境并能激发学生的求知欲的方法,对为数不多但事例典型的经验进行周到细致的讨论。按传统的教学方法,学生学到的是地图而不是世界,即学到的是符号,而不是事实。学生真正需要的不是关于地貌的准确信息,而是自己去寻找信息的方法。
2. 教育的目的(英国 怀特海1929年)
在评价技术教育的重要性时,我们必须超越 学习与书本学习之间那种惟一的关系。通过直接经验获得的知识是智慧生活的首要基础。在很大程度上,通过书本学习所得到的是第二手的知识, 因此永远不具有那种直接实践的重要意义。我们的目标是把生活中的直接事件看作我们一般思想的实例。学术世界所提供的往往是少量间接的知识,用以说明从其他间接知识得来的思想。学术世界的这种间接性正是它的平庸所在。它是平淡的,因为它从未受到事实的威吓。
认识的目的在于运用它们而不是将其作为空泛无意义的公式——就必须进行技术教育,此外别无选择。仅仅作消极的观察是不够的。只有在创造中,才会对产生的客体对象的特性具有生动而深刻的理解。如果你想了解一种东西,就亲自去做它,这是一条明智的法则。这时,你的各种智力功能将处于活跃的状态, 你的思维活动在转变为行动的过程中充满活力。
你的概念会获得那种真实性,这是因为你看见了 这些概念适用的范围。
在初等教育中,很久以来人们已在实施这条原则。教师教孩子们通过剪裁和分类这样一些简 单的手工操作,来使他们熟悉形状和颜色。尽管这样很好,但这并不是我的意思。那是你思考之前的实际经验,是为了引发思想概念的先于思维的经验,是一种非常好的训练。但技术教育应该更加丰富:这是你在思考时的创造性的经验,这种经验可以实现你的思维,教你学会协调行为和思维,使你把思维与展望联系起来,把展望与成就联系起来。技术教育提供理论,还提供敏锐的洞察力来判断理论将在何处失去作用。
适合某一特定工作的车间精加工工序和车间操作技巧,应该到商业性的车间里去传授,不应构成学校课程中的重要组成部分。对于这些知识,一个受过良好训练的工人一学就会。
3. 乌合之众 (法国 勒庞1895年)
生活中取得成功的条件是判断力,是经验,是开拓精神和个性--这些素质都不是书本能够带来的。教科书和字典可以是有用的参考工具,但长久把它们放在脑子里却没有任何用处。
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如何能让专业教育提高智力,使它达到大大高于古典教育的水平呢?泰钢先生做过出色的说明。他说:
观念只有在自然而正常的环境中才能形成。要促进观念的培养,需要年轻人每天从工厂、矿山、法庭、书房、建筑工地和医院获得大量的感官印象;他得亲眼看到各种工具、材料和操作;他得与顾客、工作者和劳动者在一起,不管他们干得是好是坏,也不管他们是赚是赔。采用这种方式,他们才能对那些从眼睛、耳朵、双手甚至味觉中得到的各种细节,有些微不足道的理解。学习者在不知不觉中获得了这些细节,默默地推敲,在心中逐渐成形,并且或迟或早会产生出一些提示,让他们着手新的组合、简化、创意、改进或发明。而法国年轻人恰恰在最能出成果的年纪,被剥夺了所有这些宝贵的接触、所有这些不可缺少的学习因素,因为有七八年的时间他一直被关在学校里,切断了一切亲身体验的机会,因此对于世间的人和事,对于控制这些人和事的各种办法,不可能得到鲜明而准确的理解。......十人之中,至少九个人在几年里把他们的时间和努力浪费掉了,而且可以说,这是非常重要的、甚至是决定性的几年。他们中间有一半甚至三分之二的人,是为了考试而活着--我这里指的是那些被淘汰者。还有一半或三分之二成功地得到了某种学历、证书或一纸文凭--我指的是那些超负荷工作的人。在规定的某一天,坐在一把椅子上,面对一个答辩团,在连续两小时的时间里,怀着对科学家团体,即一切人类知识的活清单的敬畏,他们要做到正确--对这种事所抱的期望实在太过分了。在那一天的那两个小时里,他们也许正确或接近正确,但用不了一个月,他们便不再是这样。他们不可能再通过考试。他们脑子里那些过多的、过于沉重的所学不断流失,且没有新东西补充进去。他们的精神活力衰退了,他们继续成长的能力枯竭了,一个得到充分发展的人出现了,然而他也是个筋疲力尽的人。他成家立业,落入生活的俗套,而只要落入这种俗套,他就会把自己封闭在狭隘的职业中,工作也许还算本份,但仅此而已。这就是平庸的生活,收益和风险不成比例的生活。而在1789年以前,法国就像英国或美国一样,采用却是相反的办法,由此得到的结果并无不同,甚至更好。
此后一些著名的心理学家又向我们揭示了我们的制度与盎格鲁一萨克逊人的差别。后者并没有我们那样多的专业学校。他们的教育并不是建立在啃书本上,而是建立在专业课程上。例如,他们的工程师并不是在学校,而是在车间里训练出来的。这种办法表明,每个人都能达到他的智力允许他达到的水平。如果他没有进一步发展的能力,他可以成为工人或领班,如果天资不俗,他便会成为工程师。与个人前程全取决他在19岁或对岁时一次几小时考试的做法相比,这种办法更民主,对社会也更有利。
在医院、矿山和工厂,在建筑师或律师的办公室里,十分年轻便开始学业的学生们,按部就班地经历他们的学徒期,非常类似于办公室里的律师秘书或工作室里的艺术家。在投入实际工作之前,他也有机会接受一些-般性'教育过程,因此已‘经准备好了一个框架,可以把他们迅速观察到的东西储存进去,而且他能够利用自己在空闲时间得到的各种各样的技能,由此逐渐同他所获得的日常经验协调一致。在这种制度下,实践能力得到了发展,并且与学生的才能相适应,发展方向也符合他未来的任务和特定工作的要求,这些工作就是他今后要从事的工作。因此在英国或美国,年轻人很快便处在能够尽量发挥自己能力的位置上。在25岁时--如果不缺少各种材料和部件,时间还会提前--他不但成了一个有用的工作者,甚至具备自我创业的能力;他不只是机器上的一个零件,而且是个发动机。
4. 爱因斯坦自述
为了应付考试,即使不愿意,也得把所有这些废物记住。在通过最后的考试以后,有整整一年的时间,我对科学问题失去了兴趣,这都是因为被强迫学习的结果。
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现代的教学方法就像一株脆弱不堪的幼苗,除了鼓励,更需要自由;只有自由才能挽救它,使它不至于过早地夭折。我认为,使用强制手段,或给人灌输责任感,让学生增进观察和探索的乐趣,确实是犯了严重的错误。在一头猛兽不饿的时候,用鞭子强迫它不断地进食,特别是人们提供的食物还是经过千挑万选的,它肯定会逐渐开始厌食的。两者道理相同。
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大学教育并不总是有益的,特别是对于像我这样爱好沉思的人,我觉得我就是在强迫自己学习不喜欢的东西。幸运的是,我那段学习时期只有一年。
5. 反脆弱(美国 塔勒布2012年)
只要你从现在开始注意,从工业革命到硅谷的诞生,是那些从未受过高等教育的技术人才和创业者对各类技术飞跃做出了绝大部分的贡献时,你就会明白我的意思。
请注意瑞士的另一个特征:它也许是历史上最成功的国家,但一直以来,它的高等教育水平都要比其他富裕国家低。它的系统,比如银行系统,即使在我工作的时代,也都是基于学徒模式,更接近职业培训而不是理论学习。换句话说,是基于工艺和技术诀窍而非书本上的知识。
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政府和大学在推动创新和发现方面的贡献非常少,原因除了令他们盲目的理性主义外,他们还总喜欢寻找复杂的、耸人听闻的、有新闻价值的、有故事性的、科学主义的和宏伟的东西,却很少关注旅行箱的轮子。
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大脑中装满太多复杂的技巧和方法,往往会使人忽略基本的东西。但是,现实世界中的人是绝对不能忽略这些事情的,否则他们会遭遇失败。与研究人员不同,他们被置于生死存亡的境地,而不只是面临一个难题。所以,少即是多:一方面,研究得越多,就越容易忽略基础但根本的事情;另一方面,行动能将事情剥丝抽茧,直至剩下尽可能简单的模型。
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有时,即使经济理论很有意义,其应用也并不能用某种模型、自上而下的方式来推行,所以我们需要有机的自我驱动式试错法来让我们实现对经济理论的应用。例如,让李嘉图(以及之前)的经济学家如此着迷的专业化概念,在由政策制定者强制实施后,却把国家弄得一团糟,因为它使经济体更容易出错;但通过进化的方式逐步地实施后,它却非常有效。这是经济学家可以启发我们怎么做,却不应该指手画脚地告诉我们怎么做的另一个例子。
实践者是不写文章的,他们只会放手去做;飞鸟果然会飞,但那些教导它们飞行的人,正是写故事的人。所以不难看出,历史实际上是由失败者撰写的,他们有大把的时间,学术地位也得到保护。
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我们并不是把理论付诸实践。我们是在实践中创造出理论。这就是我们的故事,读者很容易从这个故事和类似的故事中推断出,大家普遍混淆了这两者的关系。理论其实是解决问题后的产物,但不能反过来说。
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斯克兰顿表明,我们是通过一种完全以试错法为基础的试验性方式来建造和使用喷气式飞机的,没有人真正理解喷气式飞机的有关理论。飞机建造者需要那些知道如何制造部件来让发动机工作的工程师。理论是后来形成的,而且是以很蹩脚的形式形成的,用以满足那些喜欢纸上谈兵的人的兴趣。但是,你在有关技术的历史书籍上是不可能读到这些的:我的儿子念的是航天工程专业,他就根本不知道这些事情。斯克兰顿是一个彬彬有礼的人,他关注的是创新过程一片混乱的情况,“这与我们熟悉的分析和综合性创新方法大相径庭”,就好像后者才是常规,但显然不是这样的。
我们都认为控制论(它带来了网络空间中的“网络”)是由诺伯特·维纳在1948年发明的,但是工程历史学家戴维·明德却揭穿了这一故事;他指出,维纳只不过是阐述了在工程领域早就实行多年的反馈控制和数位运算的概念。然而,人们(甚至今天的工程师们)都误认为这一切都归功于维纳的数学思考。
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学术科学绝对无法预设计算机的发展方向,事实上,学术科学是在一个不透明的环境中,受制于机会性的发现。计算机的发展史上写满了大学辍学生和早慧的高中生的名字,每一步都充分显示出发展的自主性和不可预测性。
蒸汽机的出现是基于已有的技术,而且是由没有受过教育的、经常闷头自己干的人发明的。这些人运用了实践常识和直觉来解决困扰着他们的机械问题,而他们提出的解决方案也往往能带来明显的经济回报。
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一个自学成才的人不同于用填鸭式方法教出来的人,后者以黎巴嫩方言来说就是“填鸭”,他们的知识仅限于课堂教材。我意识到,这两类人之间的区别不在于他们在官方的本科课程学习上的差异,每个人都知道这种差异即使很小,也会被分数放大,他们之间的真实差异实际上存在于课堂之外。
学校就有选择性偏见,因为它喜欢在这种环境中反应更快的学生,喜欢搞竞争,但却以牺牲学生在校园外的能力为代价。
这与那些被选为尖子生,只努力在少数科目上取得高分,而不是按照自己的兴趣爱好发展的人是一样的:只要让他们稍微远离一下他们的研究领域,你就能看到他们如何丧失信心和一味抗拒。
图书馆的书与学校教材之间存在很大的差异,因此我意识到,学校简直就是一个阴谋,通过把知识压缩到少数作者写的教材之内,而剥夺了人们博览群书的权力。
来看看一个不是书呆子的人是怎样应用数学的:首先,发现问题;其次,找出适用的数学解决方案(就像人习得语言一样)。而不是在真空中通过研究定理和虚拟的例子去学习,然后,改变现实,让它看起来像那些例题。
迄今,我仍然本能地认为,宝贵的知识,也就是你从事某一职业所需了解的知识,一定不在数据库中,所以要尽可能地远离中心。我在学校被灌输的东西,我已经忘光了;而我自己决定读的东西,我仍然记得很牢。追随自己的爱好来选择阅读的重要意义,莫过于此。
常春藤大学已经在新一代亚洲人和美国上流阶层的眼中逐渐被提升到了奢侈品的地位。哈佛大学就像是路易·威登包或卡地亚手表一样。中产阶层的父母背上了沉重的负担,把储蓄中越来越大的份额送入这些机构,也就是把他们的钱转移给了行政管理人员、房地产开发商、教授,以及其他机构。在美国,越来越多的学生贷款自动转移给这些“抽租者”。在某种程度上,这与诈骗没有区别:人们需要一个“名牌”大学来给自己镀金
6. 思考的技术(日本 大前研一2005年)
真正的解决方案,必然源自现场。
麻省理工学院中,我有一百三十位同学,其中大多数都曾是美国海军核潜艇上的机组人员,他们不但优秀,还熟知原子炉的实际操作。有这些同学当对手,我在麻省理工学院学习的时候当然非常注重实践。
只要提到原子炉的操作法,他们的思维模式及发言内容就异常深入,和只念书的日本学生比起来,水平明显高出了一大截。我在东工大研究所上课的时候,老师一边解释美国的研究一边上课,一切始于抽象的算式,也结束于抽象的算式,总之,我们研究的始终都是理论。这和必须在算式上套上具体的数字后再进行思考的麻省理工学院实务研究相比,当然有极大的差距。
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不上学的人反而在社会上成功了,因为学校教育完全跟不上现实价值观的改变。学校就用这套落后的价值观,为国家教育一批批对二十一世纪最不适用的学生。
所有家长都会对自己的孩子说:“要好好听老师的话!”“功课做好了没?”“明天还要上课,早点上床休息吧!”但是从结果看来,不上学的人反而在社会上成功了,因为学校教育完全跟不上现实价值观的改变。学校就用这套落后的价值观,为国家教育一批批对二十一世纪最不适用的学生。
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学校只教孩子们可以轻松解答的知识。背诵乘法表、学写汉字,都是偏重记忆的教育,并没有让孩子学会思考。这种教育只能训练出记忆型、吸收型的头脑,却扼杀了自由思考的头脑、构思新创意的头脑。家长以父母的权威对孩子说要听老师所说的话,其实形同帮凶。
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相对于学校的优等生“学院智者”而言,像他们这种在工作现场通过实践学习工作技巧而取得成功的人,我们称为“街头智者”。松下幸之助就是一位依靠自己了解经营之道的街头智者。这种街头智者,现在在日本已经开始崭露锋芒了,现在十分活跃的影音创作者几乎没有一位是大学毕业生。
7. 刻意练习(美国 德斯·艾利克森)
认知复杂性高与认知复杂性低的学习活动的差异在很大程度上表现为隐性知识的多少与比重。隐性知识需要在情境中去寻。
认知复杂度(cognitive complexity)是指你建构“客观”世界的能力。认知复杂度高的人具有高度复杂化的思维能力,更善于同时使用互补与互不相容的概念来理解客观世界。真实世界中,黑白对错并非截然分明。
仍然是西蒙,他认为人的“有限理性”体现在学习中就是“情境理性”——在哪里用,就在哪里学。人的学习受到情境的制约或促进。你要学习的东西将实际应用在什么情境中,那么你就应该在什么样的情境中学习这些东西。比如,你要学习编程,就应该在GitHub里学习,因为你以后编程就是通过GitHub。又如,你要学习讨价还价的技巧,就应该在实际的销售场合学习,因为这一技巧最终是用在销售场合中的。
刻意练习并没有否认情境的重要性,但是在一些畅销书中,那些已经被学习科学证实的主流方式被放在一个不起眼的角落。与学习密切相关的隐性知识被忽略了。学习科学大量研究表明,成人的最佳学习方式并非独自练习,而是在情境中学习。有效学习是进入相关情境,找到自己的“学习共同体”,学习者最开始时围绕重要成员转,做一些外围的工作,随着技能增长,进入学习共同体圈子的核心,逐步做更重要的工作,最终成为专家。
这就是学习科学日益主流的观念:从“情境学习”出发,当一名“认知学徒”,它的要点有以下几个。
◆找到学习共同体:因为大量知识存在于学习共同体的实践中,不是在书本中,所以有效的学习不是关门苦练,而是找到属于自己的学习小团体。如程序员在类似于GitHub这样的网站练习编程。
◆隐性知识显性化:隐性知识是使人们有能力利用概念、事实以及程序来解决现实问题的知识。一般也被称为策略知识。
◆模仿榜样:榜样可以是现实生活中的导师,也可以是网上的导师。
◆培养多样性:在多种情境中实践,以此强调学习广阔的应用范围。例如,裁缝出师并不是已经练习了1万小时,而是能够缝制出足够好的衣服。
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在学习上,刻意练习的方法与传统方法之间的重要差别是对技能与知识的着重点不同,也就是说,一个强调你可以做什么,另一个强调你知道什么。刻意练习全都是关于技能的。你选择学习必要的知识,是为了培育技能;知识本身绝不是学习的目的。尽管如此,刻意练习可促使学生在练习的过程中“重拾”许多知识。
如果你在教学生一些事实、概念和法则,那些事情会作为单独的信息进入到长时记忆之中,假如后来那位学生想用它们做某些事情,比如解决一个问题、用它们来进行推理以回答某个问题,或者组织并分析它们,以提出某一理论或假想等,那么,注意力与短时记忆的局限便会显现出来。学生在用它们寻找解决方案的时候,还得牢牢记住所有这些不同的、相互之间没有联系的信息。然而,如果这些信息已经被学生消化、“内化于心”,成为学生为做好某件事情而创建的心理表征中的一部分,那么,这些单独的信息就将成为相互联系的模式中的一些组成部分,这种模式可以为信息提供背景和意义,使学生更容易运用信息。
你在思考某件事情的时候,不会创建心理表征;只有通过去做某件事情,失败了之后调整方法,接着再去做,如此循环往复,才能创建心理表征。等你做完了,不仅为学习技能创建了心理表征,而且吸收了大量与那项技能相联系的信息。
8. 卓有成效的管理者 (美国 德鲁克)
美国总统发布的命令不能贯彻,这不是因为军事将领比总统的权力更大,其实是因为军事组织早就知道仅仅发布命令是没有用的,必须同时建立反馈制度,可以检讨命令的执行;而最可靠的反馈,在于亲自视察。然而当了总统,通常只能批阅报告。批阅报告有什么用呢?在军队里,长官发了命令,总得亲自检查命令的执行,至少也得派遣代表去检查,而不会坐在总部等候报告。这不是说军人不信任下属,而是经验告诉他们,“报告或沟通”不一定靠得住。
这就是为什么营长常到食堂去亲自品尝菜肴。照理说,他只要看看菜单,指示一番就可以了。但是他没有这样做,他总是要自己到食堂去,看看他的官兵究竟吃些什么。
自从电脑问世以来,这个问题更加重要了。因为有了电脑,决策者和执行者之间的关系可能更加疏远。所以,如果管理者老坐在办公室,不到工作现场,他和实际情形必将越来越脱节。电脑处理的只是抽象资料,抽象资料只有经过实践的检验之后才是可靠的。否则,电脑必将引人走入歧途。
9. 战争论( 德国克劳塞维茨1832年)
企图根据麦粒的化学成分去研究麦穗的形状,这无疑是错误的,因为要想知道麦穗的形状,只要到麦田里去看一看就行了。研究和观察、哲学和经验既不应该彼此轻视,更不应该相互排斥,它们是相得益彰和互为保证的。
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在纯概念的抽象领域里,思考活动在达到极端以前是决不会停止的,因为思考的对象是一个极端的事物,是一场自行其是的、除了服从自身规律以外不受任何其他规律约束的力量的冲突。因此,如果我们要在战争的纯概念中为提出的目标和使用的手段找到一个绝对点,那么在不间断的相互作用下,我们就会趋向极端,陷入玩弄逻辑所引起的不可捉摸的概念游戏之中。如果要坚持这种追求绝对的态度,不考虑一切困难,并且一定要按严格的逻辑公式来进行,认为无论何时都必须准备应付极端,每一次都必须最大限度地使用力量,这种做法无异于纸上谈兵,毫不适用于现实世界。
……
二十六 只能根据经验来确定战略上应该探讨的手段和目的
只能面向经验,根据战史所提供的战例进行研究。当然用这种方法得出的理论会带有一定的局限性,它只适用于和战史相同的情况。但是这种局限性确是不可避免的,因为在任何情况下,理论讲述的问题或者是从战史中抽象出来的,或者至少是和战史比较过的。不过这种局限性与其说存在于现实中,不如说存在于概念中。
这种方法很大的优点在于能使理论切合实际,不致使人陷入无谓的思考、钻牛角尖和流于泛泛的空想。
二十七 对手段应分析到什么程度
理论对手段应分析到什么程度?只需要考察它们使用时的各种特性就够了。对战术来说,各种火器的射程和效能极为重要,至于它们的构造,虽然能决定效能,却是无关紧要的,因为作战并不是用炭粉、硫磺和硝石制造火药,用铜和锡制造火炮,而是运用现成的有效的武器。对战略来说,只需要使用军用地图,并不需要研究三角测量;要取得辉煌的战果,并不需要探讨如何建设国家,怎样教育和管理百姓,只需要了解欧洲各国社会在这些方面的现状,并注意各不相同的情况对战争发生着显著的影响。
二十九 为什么伟大的统帅可以迅速培养出来和为什么统帅不是学者
事实上,我们的研究只能得出这样的结论,如果得出任何一种其他结论,我们的研究就是不正确的。只有这样的结论才能说明,为什么往往有些从未接触过军事活动的人却担任了较高的职务,甚至做了统帅,在战争中建立了丰功伟绩;为什么杰出的统帅从来不是来自知识渊博的军官,而大多数是那些环境不许可他们获得大量知识的人。那些认为培养未来的统帅必须从了解知识的一切细节开始,或者认为这样做至少是有益的人,一向被讥讽为可笑的书呆子。不难证明,了解一切细节对统帅来说是有害的,因为人的智力是通过他所接受的知识和思想培养起来的。关于大问题的知识和思想能使人成大材,关于细枝末节问题的知识和思想,如果不作为与己无关的东西而拒绝接受的话,那就只能使人成小材。
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三十四 这些知识应该是什么样的
虽然统帅不必是学识渊博的历史学家,也不必是政治家,但是他必须熟悉国家大事,必须对既定的方针、当前的利害关系和存在的各种问题,以及当权人物等有所了解和有正确的评价。统帅不必是细致的人物观察家,不必是敏锐的性格分析家,但是他必须了解自己部下的性格、思考方式、习惯和主要优缺点。统帅不必通晓车辆的构造和怎样给拉火炮的马套缰绳,但是他必须能正确地估计一个纵队在各种不同情况下的行军时间。所有这些知识都不能靠科学公式和机械方法来获得,只能在考察事物时和在实际生活中通过正确的判断来获得,通过对事物的理解才能来获得。
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精神素质及其作用所引起的一切属于第一类;军队的数量、编成、各兵种的比例等等属于第二类;作战线构成的角度、向心运动和离心运动(只要它们的几何数值是有计算价值的)属于第三类;制高点、山脉、江河、森林、道路等地形的影响属于第四类;一切补给手段等属于第五类。这些要素在所有军事行动中大多是错综复杂并且紧密结合在一起的,因此,如果有人想根据这些要素来研究战略,那么,这将是一种最不幸的想法。他必然会在脱离实际的分析中迷失方向,就像在梦中从抽象的桥墩向现实世界架桥一样,必然会徒劳无益。但愿上天保佑,不要有哪个理论家做这样的开端。我们决不想离开整个现实世界,也决不想使我们的分析超过读者对我们的思想所能理解的程度。我们的思想并不是从抽象研究中得来的,而是从整个战争现象给我们的印象中得来的。
10. 任正非的讲话
我们这个时代需要的是专家,而不是万金油式的通才。焊接专家,插件专家,线缆及机框组装专家, 试想一个炮兵团,人人都是全面手,软件会搞一下,网络也会一点,芯片也懂设计,财务还明白,成本糊糊涂涂地能说一通,就是炮打不准,全团都是这样高学历的人才,什么都懂,就是没人打得准炮,上战场这个团有什么战斗力,非垮不可。华为如果真充满了这种“万能将军”,华为非垮不可。
我所说的没有本职所辖内容实践经验的不能作科长,没有周边业务实践经验的人,不能作部门经理。这一定来真格的,在二、三年内逐步落实。进入华为以后,一律废除学历,废除资格,一律看本人的实际才能来选拔使用干部,对潜能的评价,以考核、策划报告,以及在实践中对其悟性的认识来综合评价。
学历不是评价干部选拔的标准,是参考因素。唯学历任职是形而上学的教条主义。我们并不是否定基础训练,而是活学活用。
我们比赛中,实行的实践主义,不看任何背景,包括学历。
我们是功利集团,一切都是围着目标转的,没有我们的目标去交流,是没有实际意义的, 这就是搬石头与修教堂的关系。您愿意用业余时间的热情去研究、宣传,它也不能掩盖您工作上的失效。你做不好本职工作,实质上就是没有学好。因为你不是政治家、社会活动家、历史学家。这就是既要努力学习,又要做实。不去做实,就没有必要学习。
我们考核你是否学好,是看本职工作是否做好,有否做好本职工作的潜力。因此,没有做好本职工作的员工,就肯定没有学好。不管你在心得上有多少赞美词,它都让秘书删去了,我们看不到。
我们不仅看到你与我们同样的认识,而且要看到你与我们同样尽心地去实践。
历史是最好的检验者,是无情的检验者。
在座的所有人都是这么年轻,还有的是时间,希望你们一定不要走急于求成的道路,急于求成你们最终一定会垮下来。当你们垮下来再去和你们同一个年龄的年轻人竞争的时候,你们已经丧失了竞争实力。你们想当将军的梦没有当成,只有当伙夫。当革命的伙夫也很光荣,但华为公司总不能要非常多的伙夫。
我们是群体奋斗,我们今天的科技时代已不是牛顿、法拉第时代,没有一个专家领袖能概括一个科学技术,所以必须群体奋斗。当华为这么多年轻人拧在一起时,千百个唐东风就出现了。如果一个人去奋斗,就会消耗掉自己却不会成功,但是站在大家的肩膀上就成功了
一个人知识不是越渊博越好,一定要看破这个红尘。发明往往并不是知识渊博的发明,而是对事物敏锐认识的发明。一个老产品如果 99.99%的软件是很好的, 只有一点不稳定,一个人如果能做出这一点稳定,说明他对那 99.99%了解得很 透彻明白,否则他是找不出来这点的。从知识论、认识论来说,后面解决问题的人是高水平,而绝非低水平。因此,认识论主要是对认识的深刻程度,表面认识到的很多东西,是字典、图书馆的,字典和图书馆的确很有知识,但它没有创造性。
我们还有个政策:凡是没有基层管理经验,没有当过工人的,没有当过基层秘书和普通业务员的一律不能提拔为干部,哪怕是博士也不能。你的学历再高,如果你没有这些实践经历,公司就会对你横挑鼻子竖挑眼,你不可能蒙混过关。因此,“从实践中选拔干部”和“小改进、大奖励”是两个相吻合的政策。我很害怕我们这个公司上层中有的人头脑发热,最后导致这个公司生命的终结。
为什么不能技术导向。技术创新到今天来说,所有人都已经伤痕累累了,为什么?由于互联网及芯片的发明,使人的等效当量大脑容量成千倍的增长。美国只有两亿人口,但是美国却相当于有 4 千亿大脑。这样的大脑一起运作,产生新的技术、新的知识和新的文化,它会大大超越人类真实需求。因为人类的需求是随生理和心理进步而进步的,人的生理和心理进步是缓慢的。因此过去一味像崇拜宗教一样崇拜技术,导致了很多公司全面破产。技术在哪一个阶段是最有效,最有作用的呢?我们就是要去看清客户的需求,客户需要什么我们就做什么。卖得出去的东西,或略略抢先一点点市场的产品,才是客户的真正技术需求。超前太多的技术,当然也是人类瑰宝,但必须以牺牲自己来完成。
太多的方法论会相互抵消,反而降低效率。所以说书读得越多越蠢,如果不活学活用的话,多读书不一定是好事。
各位,不要采用书面考试方法然后就提拔一个干部,我认为关键事件行为过程考核同样是很重要的考核,但不是一个关键事件行为就决定一个人的一生。对一个人的考核要多次、多环考核。不要把关键事件行为过程考核与责任结果导向对立起来。责任结果不好的人,哪来的关键事件。
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有人满肚子学问讲不出来,在华为公司就是没学问,学问必须要卖出去才能是钱。
做为一个产品经理、客户经理,不能装一肚子学问却见不得客人,必须要通过交流来巩固加深客户对我们的认识
IT泡沫破灭的浪潮使世界损失了廿万亿美元的财富。从统计分析可以得出,几乎100%的公司并不是技术不先进而死掉的。这些破产的企业,不是因为技术不先进,而是技术先进到别人还没有对它完全认识与认可,以至没有人来买。产品卖不出去却消耗了大量的人力、物力、财力,丧失了竞争力。许多领导世界潮流的技术,虽然是万米赛跑的领跑者,却不一定是赢家,反而为“清洗盐碱地”和推广新技术而付出大量的成本。但是企业没有先进技术也不行。华为的观点是,在产品技术创新上,华为要保持技术领先,但只能是领先竞争对手半步,领先三步就会成为“先烈”。
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那些责任结果不好但是素质好的人也不能提拔为干部,一定要让他去做最基层的工作,不让他去做管理工作,管理工作不会管就乱管,让这个部门忙的昏天黑地,一个项目结果都出不来。我们认为,他们上台以后可能会造成虚假繁荣,团队没有战斗力。他们要转为普通岗位通过做具体工作,把好的素质转变为好的能力和实现责任结果。就是说,你本事再大,能力再高,首先要去实践、要去做出结果来,没有结果不能真正认可你素质很高。人们往往把素质理解成认知能力,看重他博士、博士后或者硕士学历,这是认知能力,认知能力不能拿来当饭吃,只能拿去作贡献才可能产生价值。所以我们公司强调素质不只是表面上的素质,强调的是品德和工作能力,就是贡献和结果。对于那些责任结果不好、素质也不高的干部,要进行清退。
世间管理比较复杂困难的是工业,而工业中最难管理的是电子工业。电子工业有别于传统产业的发展规律,它技术更替、产业变化迅速,同时,没有太多可以制约它的自然因素。例如汽车产业的发展,受钢铁、石油资源以及道路建设的制约。而用于电子工业的生产原料是取之不尽的河沙、软件代码、数学逻辑。正是这一规律,使得信息产业的竞争要比传统产业更激烈,淘汰更无情,后退就意味着消亡。要在这个产业中生存,只有不断创新和艰苦奋斗。而创新也需要奋斗,是思想上的艰苦奋斗。华为由于幼稚不幸地进入了信息产业,我们又不幸学习了电子工程,随着潮流的波逐,被逼上了不归路
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华为大学要针对主要矛盾,主要针对管理技能进行培训,答辩中面面俱到,讲得十分“精彩”的人,不要给高分,能解决实际问题的才给高分。讲师必须是有实践经验的人,没有实践经验的教官不能讲课,只能做组织工作, 而且以后全部都要到前线去。战争没有你想象中那么复杂,也没你想象中那么简单,你们讲了半天抓不住要领,不知道仗应该怎么打,因为你不懂,所以讲了半天都是游戏。真正战争时,需要抓住主要矛盾,要抓主要矛盾中的主要问题,然后就攻其一点,注意迂回。 我认为所有的教学案例都要来自于华为和社会的真实性案例,本本主义的案例一个也不要。 真实的案例虽然不可能成为很好的培训教材,至少它是正在实用的,这是他做成功的,他是想明白的,所以别人可以利用这方法去做,如果还差两点,你可以去补充。关起门来编的案例,都是想当然的,打起仗来决不会用这个案例。 课程不要盲目正规化。 我认为华为大学当前的方针,就是要培养将军。但是不排除你们原来已经成熟的系统,继续多层级的去培养,为什么不把项目经理级的、连排级的培训放到前线去,而别放在家里呢?为什么不可以函授,为什么不可以搞网上大学?项目经理 的培训系统已经成熟了,我们就可以用函授、网上大学来培训,让函授学生也进步啊。 你们是否能够喊出你们的口号“这里是将军的摇篮”?如果不这样,你们就脱离这个时代,就像在世外桃源一样,就没有和现在形势的紧迫感结合起来,你们的重要作用就没有得到公司各个部门的认同,这一点对你们很重要。
华为公司作为一家高科技企业,从创业开始,就始终坚持以市场的商业成功为导向,一切投资、一切管理的改进都紧紧围绕产品的市场商业成功,尤其摒弃的是 脱离商业成功导向的、唯技术的创新。这种盲目自傲的创新,对于我们没有资金来源的公司来说,无异于自杀。
华为公司不是天生就是高水平,因此要认识到不好的地方,然后进行改正。一定要在战争中学会战争,一定要在游泳中学会游泳。在很多地区,我们和客户是生死相依的关系,那是因为我们已经和客户形成了战略性伙伴关系。机会不是公司给的,机会是客户给的。机会在前方,不在后方。
猛将必发于卒伍,宰相必起于州郡。我们各级部门,要善于从成功实践者中选拔干部。 没有基层实践经验的干部,需要补上这一课,不然难以担起重任。
11. 陶行知的文章
《伪知识阶级》
《教学做合一》
12.毛泽东
《实践论》