孩子在2025年1月29日 通过微信支付向腾讯游戏 在家长不知情的情况下充值8561元人民币 我在发现的第一时间向游戏公司申请退款 并给逃跑吧少年游戏退款客服拨打电话OO861-509838-6107 讲明情况要求退款 被苹果无理由拒绝 第二次苹果给出申诉窗口 我写了400字情况说明 并拨打苹果电话 再次说明情况 同样第二天给出的结果也是被拒然后我开始联系游戏方 首先联系不到游戏方 只能联系到微信账单客服他说记录了我的问题 让我耐心等待 给我发了个申请退费的窗口 但是在退费窗口 有着霸王条款 如果要退费 就会封禁全部腾讯游戏的账号和部分应用 孩子玩的是和平游戏 为什么要将所有账号封禁 大人也需要这类游戏软件娱乐社交啊 如果只是封禁和平精英账号 那我没有任何意见 然后我又拨打微信账单客服的电话 他们就说让我耐心等待 也不说可不可以退款 就一直让等 等就等吧 24小时了也没有给我任何回复 现在没有给我任何解决方案 也不退款。我的诉求是天游科技公司应该要理所当然的负责。#iG横扫FPX晋级淘汰赛#[lbk]图片[rbk]
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