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调包 mpm15, 终于要和狗东打官司了,北京互联网法院立案了

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距离上次法官打电话调解过去两个月了,看来狗东连退货赔 800 都不。刚交了 50 元,如果真的开庭,应该 10 分钟出判决。才发现,这个吵闹评论下面有人也买到假货,不过好像就是狗东卖给我的。


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2025-02-18 11:48回复
    顶了


    IP属地:山东来自iPhone客户端2楼2025-02-18 11:55
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      希望楼主胜诉


      IP属地:四川来自iPhone客户端3楼2025-02-18 12:05
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        让DEEPSEEK写的辩论策略。
        一、核心辩词逻辑与法律依据
        明确京东的合同义务与欺诈行为
        京东页面宣传构成承诺:京东拍拍页面标注“正品货源,官方质检”,属于对商品质量的明确承诺,构成合同条款。若商品实际为假货,京东未履行合同义务,构成违约。
        欺诈行为的认定:根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品存在欺诈行为(如虚假宣传、售假),消费者可主张退一赔三。京东的“正品承诺”与实际商品不符,属于典型的虚假宣传。
        证据链的构建
        购买凭证与商品比对:提供订单记录、发票、物流信息,证明交易真实性。通过全新正品与争议商品的包装、材质、标识等细节对比(如京东孩之宝自营旗舰店销售的全新正品变形金刚玩具的官方图与实物差异),形成直观证据。
        京东自认差异的录音或记录:京东客服承认商品与正品存在差异的记录(如聊天记录、电话录音),可作为对方自认瑕疵的证据。
        反驳京东的抗辩理由
        “监控证明发货无误”的无效性:京东监控仅能证明发货物品外观一致,但无法证明商品本身为正品。若商品在入库时已被掉包(如二手退货环节存在漏洞),京东未履行质检义务,应承担监管责任。
        “二手商品不适用假一赔三”的谬误:二手商品仍受《消费者权益保护法》保护。京东以“正品”名义销售,无论新旧均需符合承诺,否则构成欺诈。
        二、法律条款与赔偿主张
        法律依据
        《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品存在欺诈行为的,消费者可主张退一赔三,最低赔偿500元。
        《网络交易管理办法》第十六条:平台需审核商品信息,确保宣传真实。
        赔偿金额计算
        若商品价格为881元,我主张退还货款881元,并赔偿2643元。
        三、补充策略与注意事项
        诉讼材料准备
        起诉状需列明:京东主体信息(如北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司)、交易凭证、对比证据、鉴定报告、京东页面宣传截图等。
        若京东提出管辖权异议(如约定管辖条款),可主张“格式条款无效”,要求按消费者所在地法院审理。
        应对京东可能的抗辩
        “商品差异属于正常二手瑕疵”:反驳称二手商品仅允许成色差异,但核心标识、品牌特征必须与正品一致,否则即属假货。
        “消费者自行掉包”:要求京东举证其质检流程的严密性(如入库记录、质检人员资质),否则推定平台存在过错。
        舆论与平台压力
        同步向黑猫投诉、12315等平台投诉,形成舆论压力。京东近年因售假问题多次被曝光,在该商品链接下面可以看到10月24日有人留下买到同样的假货的评论,京东拍拍销售的二手苹果手机壳也发现很多收到假货的评论,足以证明京东对这种销售退货鉴别的监管不力,与其销售页面上的页面标注“正品货源,官方质检”承诺严重不符,绝对虚假宣传。
        四、总结陈述示例
        “法官,我方提交的证据充分证明京东以‘正品货源’名义销售假货,其宣传与实际商品严重不符,构成欺诈。京东虽辩称发货无误,但未对自营店铺退货商品履行质检义务,导致假货流入市场。根据《消费者权益保护法》第五十五条,我方主张退一赔三,并请求法庭支持退货退款,并且假一赔三赔偿,以维护消费者权益和市场诚信。”


        IP属地:广东4楼2025-02-18 12:07
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          IP属地:广东来自Android客户端5楼2025-02-18 12:08
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            IP属地:内蒙古来自Android客户端6楼2025-02-18 12:09
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              IP属地:江苏来自Android客户端7楼2025-02-18 12:09
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                IP属地:浙江来自Android客户端8楼2025-02-18 12:11
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                  IP属地:北京来自iPhone客户端9楼2025-02-18 12:11
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                    IP属地:湖南来自Android客户端10楼2025-02-18 12:12
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                      重拳出击


                      IP属地:辽宁来自iPhone客户端11楼2025-02-18 12:13
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                        IP属地:重庆来自Android客户端12楼2025-02-18 12:14
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                          IP属地:广东来自Android客户端13楼2025-02-18 12:15
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                            支持楼主,严惩不良商家


                            IP属地:四川来自Android客户端14楼2025-02-18 12:17
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                              IP属地:湖北来自Android客户端15楼2025-02-18 12:22
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