诚聘售后工程师一枚,周末双休, 缴纳五险一金,轮班制。
坐标:连云港
要求:
1. 25 岁及以下、普通话流利,具备良好的语言表达和沟通能力,能够清晰、准确地向客户传达信息,理解客户需求并做出有效回应。
2. 应届毕业生,有客服工作经验或#工作推荐 有临床工作经验优先录取。
3. 其他要求:
Ø 身体健康,无隐性疾病史(睡眠性疾病,高血压,心脏问题等),无心理疾病(抑郁症,焦虑症),性格开朗,抗压能力强,口头表达能力较强,有责任心。工作效率高,善于情绪管理。
Ø 熟练使用办公软件(如 Word、Excel、PowerPoint 等),具备一定的计算机操作能力和数据处理能力,能够高效地完成工作任务和数据统计分析工作。
Ø 具有良好的应变能力和抗压能力,能够在面对客户的各种问题和突发情况时保持冷静,迅速做出合理的应对措施,确保客户服务工作的顺利进行,同时能够承受较大的工作压力和工作强度,保持积极乐观的工作态度。
Ø 具备良好的团队合作精神,能够与同事协作配合,共同完成客户服务部的各项工作任务,为团队的发展贡献自己的力量。
岗位职责
1. 负责售后服务保障工作,解决产品使用过程中的问题,并负责追踪产品使用情况(有夜间值班,一月8天左右)
2. 负责建立并完善用户档案和电子健康档案
3. 负责大区客户客情维护工作(培训和管理),提高客户满意度负责医学患教工作,为患者提供专业的医学咨询和指导,解答患者关于肾病或治疗过程中的疑问,增强患者对疾病的认知和自我管理能力【图片】
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坐标:连云港
要求:
1. 25 岁及以下、普通话流利,具备良好的语言表达和沟通能力,能够清晰、准确地向客户传达信息,理解客户需求并做出有效回应。
2. 应届毕业生,有客服工作经验或#工作推荐 有临床工作经验优先录取。
3. 其他要求:
Ø 身体健康,无隐性疾病史(睡眠性疾病,高血压,心脏问题等),无心理疾病(抑郁症,焦虑症),性格开朗,抗压能力强,口头表达能力较强,有责任心。工作效率高,善于情绪管理。
Ø 熟练使用办公软件(如 Word、Excel、PowerPoint 等),具备一定的计算机操作能力和数据处理能力,能够高效地完成工作任务和数据统计分析工作。
Ø 具有良好的应变能力和抗压能力,能够在面对客户的各种问题和突发情况时保持冷静,迅速做出合理的应对措施,确保客户服务工作的顺利进行,同时能够承受较大的工作压力和工作强度,保持积极乐观的工作态度。
Ø 具备良好的团队合作精神,能够与同事协作配合,共同完成客户服务部的各项工作任务,为团队的发展贡献自己的力量。
岗位职责
1. 负责售后服务保障工作,解决产品使用过程中的问题,并负责追踪产品使用情况(有夜间值班,一月8天左右)
2. 负责建立并完善用户档案和电子健康档案
3. 负责大区客户客情维护工作(培训和管理),提高客户满意度负责医学患教工作,为患者提供专业的医学咨询和指导,解答患者关于肾病或治疗过程中的疑问,增强患者对疾病的认知和自我管理能力【图片】
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