2023.12.15被冻是wd下分，先联系yh那边，跟我说没有权限然后我找fz，当时没有设计到其他的卡所以我就没有在管，一直等到2025.3.15，我因为工作需要用这个工行所以我又联系yh去处理，结果不出意外依然还是那种说话，气急败坏我在银行闹了起来，找了他们经理，经理找我单独谈话最后给我解开了，这里我说一下，其实银行可以解，他就是不想给你解所以给你弄了很多借口，如果你们有哪方面不懂得欢迎来问