本人于2011.1.1号下午带父母去河口国美家电买液晶电视，父母看了一眼都喜欢三星的46寸6200型，我想都没想，就觉得只要父母喜欢，接着就交了100元押金，付押金的时候导购当着我们的面说7天保退，五天后送货，可是第二天，在朋友和别的商场的专业人员的的劝阻下，我准备退货，于是就让父母去了国美家电的三星柜台前，导购说不能退！现在就是这个样子，导购小姐给我来了个电话，说不光不能退押金，说要想退货还要申请经理！当时导购还说7天可以退货，我还觉得不错，可是我后来我在问她的时候，他就不承认了，说他当时告诉我了，是7天后机子有问题可以退货的，可是当时他确实没有说，我和我父母都在场，导购根本就没有说，现在又这么说，而且导购的态度和昨天截然不同，我联系东营国美家电，人家客服说，河口的国美家电根本不是东营的连锁店，河口国美家电是私人开的，在东营的国美家电，客服也来电话了，像这种情况押金是给退的！！可是河口国美家电不光不退，今天是4号，刚才竟然有人来送家电，2号就告诉他们了电视不要了，他们还不给送货的员工说！这几天打电话咨询，很多地方都让我直接投诉315，昨天下午，北京国美家电，打电话来给我道歉，并再次强调，河口国美家电不是他们的连锁分店！！！！！
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我也吃了同样的亏，2010年12月份我从河口国美定了一台三星的电视，当时我买的时候营业员说给我保证质量，还保证最低价，如果近期调价给我补差价，结果买一个礼拜完后，我听说他们那里的三星电视根本不是正品而是从很远的地方串来的，出了问题三星厂家售后根本不管，于是我打了三星售后的电话，人家说河口国美的货根本不属于人家管，人家只负责银座和大正电器的货，我去商场柜台找他们，结果一看我买的那款机子降了700元，我说我要正规的三星，人家跟本不承认是外来货，我想认倒霉了，要求补差价，人家说补不了，还要问领导，后来我又多次向该商场打电话，我说当时说好的为什么不给补，人家说老板想多赚点，我真是郁闷呀，这是什么商人，一点诚信也没有！！！
