家人们，我必须要曝光京东这种罔顾消费者权益的恶劣行为！
今年4月15号，我在京东花费4000元巨资购买了一台iqoo13手机，满心欢喜地期待着新手机带来的畅快体验，结果却遭遇了一系列糟心事。收到手机后，我发现手机存在严重的质量问题，根本无法正常使用。想着京东一直宣传的7天无理由退货服务，我赶紧申请退货，可谁能想到，这竟是我噩梦的开始！
京东方面不仅无视我的退货申请，还恶意标记我为批量购买，这简直就是污蔑！我只是一个普通消费者，花自己的钱买一台手机，怎么就成批量购买了？就因为这个恶意标记，我的退货申请被一再驳回。我多次联系京东客服，每次得到的都是敷衍的回复和毫无诚意的拖延。
更可气的是，他们还想用200元优惠券来糊弄我！我缺的是那200元优惠券吗？我要的是合理的解决方案，是应有的权益！明明说好了今天12点之前会有专人给我打电话沟通解决，我满怀期待地等了一上午，结果连个电话影子都没有。这就是京东对待消费者的态度吗？把承诺当放屁，把消费者的信任踩在脚下！
他们发给我一个坏手机，这已经够让人生气了，后续还这样百般刁难，不给我解决问题。我严重怀疑京东是故意发坏手机，然后利用各种手段拒绝退货，以此来坑害消费者的钱财。这种行为和欺诈有什么区别？
京东，你作为一个大型电商平台，本应以身作则，保障消费者的权益，可现在却做出这种令人不齿的事情。我要求京东立刻给我办理退货退款，向我公开道歉，并对这种恶意侵犯消费者权益的行为做出深刻检讨！如果京东继续这样不作为，我一定会向相关监管部门投诉，通过法律途径维护自己的合法权益！也希望大家能以此为戒，在京东购物时一定要谨慎，别再被他们坑了！
今年4月15号，我在京东花费4000元巨资购买了一台iqoo13手机，满心欢喜地期待着新手机带来的畅快体验，结果却遭遇了一系列糟心事。收到手机后，我发现手机存在严重的质量问题，根本无法正常使用。想着京东一直宣传的7天无理由退货服务，我赶紧申请退货，可谁能想到，这竟是我噩梦的开始！
京东方面不仅无视我的退货申请，还恶意标记我为批量购买，这简直就是污蔑！我只是一个普通消费者，花自己的钱买一台手机，怎么就成批量购买了？就因为这个恶意标记，我的退货申请被一再驳回。我多次联系京东客服，每次得到的都是敷衍的回复和毫无诚意的拖延。
更可气的是，他们还想用200元优惠券来糊弄我！我缺的是那200元优惠券吗？我要的是合理的解决方案，是应有的权益！明明说好了今天12点之前会有专人给我打电话沟通解决，我满怀期待地等了一上午，结果连个电话影子都没有。这就是京东对待消费者的态度吗？把承诺当放屁，把消费者的信任踩在脚下！
他们发给我一个坏手机，这已经够让人生气了，后续还这样百般刁难，不给我解决问题。我严重怀疑京东是故意发坏手机，然后利用各种手段拒绝退货，以此来坑害消费者的钱财。这种行为和欺诈有什么区别？
京东，你作为一个大型电商平台，本应以身作则，保障消费者的权益，可现在却做出这种令人不齿的事情。我要求京东立刻给我办理退货退款，向我公开道歉，并对这种恶意侵犯消费者权益的行为做出深刻检讨！如果京东继续这样不作为，我一定会向相关监管部门投诉，通过法律途径维护自己的合法权益！也希望大家能以此为戒，在京东购物时一定要谨慎，别再被他们坑了！
败灯
