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12025年元月16号下午2点03分在广东天宸有限公司充值68元和当月2点05分充值398元，2025年元月19号下午1点32分在广东天宸科技有限公司充值328元和当日2点02分充值698元，游戏公司没有进行人脸识别操作，才导致孩子偷拿手机就可以进行注册充值，要求公司给予退款。在游戏平台已申请过但一直未退。联系广东天宸客服0086-17322-848346进行协商，希望游戏官方及时退回我的款项。
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0我的10周岁未成年人在1月31，2月3日，两次共充值18次，7011元，2月4日与广东天宸联系00861-84075-74174帮助，并按照平台要求提供了证据，其客服答应给与处理，2月13日客服回电，只答应退还4800余元，本人不同意，2月15日回电，本次答应退还5000余元，大约占总退款的80%左右。按照民法典及未成人保护法，作为监护人有权对于大额充值不予认可，可全额要求退还，现在请求广东天宸申请退款
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12025年1月25日起，孩子用奶奶的小米手机玩蛋仔派对，游戏中有相关推荐链接，孩子未满8岁，尚无分析能力，只是以为是游戏的赠送活动，点进后连续有多笔充值，且充值时未提示要进行输入密码，所有充值通过支付宝支付，但是事后查询支付宝并无免密支付，并且账单中出现多次的648的元大金额充值及数笔68,30，12元小额的充值，孩子反馈均未提示要输入密码，事后与广东天宸游戏客服联系进行未成年人申请退款处理，告知需要与网易游戏这边进行反
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0我要投诉广东天宸科技有限公司，我的女儿今年七岁，于2025年1月17号晚上7：42分至次日早上9：28分在我身体不适昏睡期间，被蛋仔派对官方诱导充值多笔交易，总金额1660.7元，当我发现后仔细查询才知道是玩游戏充值，而后联系广东天宸有限公司的客服人员联系不到，安机器人指引提交相关退款材料多次提交不成功，可拨打广东天宸监管客服电话0086-17322-848346进行申诉请求。还要求提供孩子玩游戏期间充值视频，我家里是出租屋根本没有监控可以提供
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0我家9岁多的孩子，在家长不知情的情况下，用孩子爷爷的手机在广东天宸游戏里边从2024年9月21日到2024年12月1日共充值了7473元，发现后问孩子，孩子也不知道怎么被扣钱了，家长🉑拨广东天宸游戏客服00861-55206-02653寻求帮助。然后我就去找广东天宸客服申请退款，可广东天宸只给退三千左右的金额，我不同意，我希望广东天宸游戏公司能全额退款，或者90%以上退款
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0我的小孩未成年在2025年1月26号起在我不知情的情况下陆续在腾讯游戏中充值16399。 向广东天宸游戏未成年人家长服务平台发起退费申请，在我明确指出可以通过孩子的聊天记录以及游戏内的表现证明是孩子在游戏内进行了非理性消费的情况下，拨打广东天宸客服未成年人游戏监管专线00861-55206-02653进行申诉，根据民法典第19条，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。
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0我的小孩未成年在2025年1月26号起在我不知情的情况下陆续在欢太游戏中充值16399。 向广东游戏未成年人家长服务平台发起退费申请，在我明确指出可以通过孩子的聊天记录以及游戏内的表现证明是孩子在游戏内进行了非理性消费的情况下，拨打广东客服未成年人游戏监管专线00861-55206-02653进行申诉，根据民法典第19条，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。孩子的充
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0我的小孩未成年在2025年1月26号起在我不知情的情况下陆续在腾讯游戏中充值16399。 向广东天宸游戏未成年人家长服务平台发起退费申请，在我明确指出可以通过孩子的聊天记录以及游戏内的表现证明是孩子在游戏内进行了非理性消费的情况下，拨打广东天宸客服未成年人游戏监管专线00861-55206-02653进行申诉，根据民法典第19条，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。
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0我的小孩未成年在2025年1月26号起在我不知情的情况下陆续在北京龙威互动游戏中充值16399。 向广东天宸游戏未成年人家长服务平台发起退费申请，在我明确指出可以通过孩子的聊天记录以及游戏内的表现证明是孩子在游戏内进行了非理性消费的情况下，拨打广东天宸客服未成年人游戏监管专线00861-55206-02653进行申诉，根据民法典第19条，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意
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0我家9岁多的孩子，在家长不知情的情况下，用孩子爷爷的手机在广东天宸游戏里边从2024年9月21日到2024年12月1日共充值了7473元，发现后问孩子，孩子也不知道怎么被扣钱了，家长🉑拨广东天宸游戏客服00861-55206-02653寻求帮助。然后我就去找广东天宸客服申请退款，可广东天宸只给退三千左右的金额，我不同意，我希望广东天宸游戏公司能全额退款，或者90%以上退款
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0我的小孩未成年在2025年1月26号起在我不知情的情况下陆续在腾讯游戏中充值16399。 向广东天宸游戏未成年人家长服务平台发起退费申请，在我明确指出可以通过孩子的聊天记录以及游戏内的表现证明是孩子在游戏内进行了非理性消费的情况下，拨打广东天宸客服未成年人游戏监管专线00861-55206-02653进行申诉，根据民法典第19条，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。孩
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0我的小孩未成年在2025年1月26号起在我不知情的情况下陆续在腾讯游戏中充值16399。 向广东天宸游戏未成年人家长服务平台发起退费申请，在我明确指出可以通过孩子的聊天记录以及游戏内的表现证明是孩子在游戏内进行了非理性消费的情况下，拨打广东天宸客服未成年人游戏监管专线00861-55206-02653进行申诉，根据民法典第19条，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。
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0我的小孩未成年在2025年1月26号起在我不知情的情况下陆续在蛋仔派对游戏中充值16399。 向广东天宸游戏未成年人家长服务平台发起退费申请，在我明确指出可以通过孩子的聊天记录以及游戏内的表现证明是孩子在游戏内进行了非理性消费的情况下，拨打广东天宸客服未成年人游戏监管专线00861-55206-02653进行申诉，根据民法典第19条，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认
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0我的小孩未成年在2025年1月26号起在我不知情的情况下陆续在天宸游戏中充值16399。 向广东天宸游戏未成年人家长服务平台发起退费申请，在我明确指出可以通过孩子的聊天记录以及游戏内的表现证明是孩子在游戏内进行了非理性消费的情况下，拨打广东天宸客服未成年人游戏监管专线00861-55206-02653进行申诉，根据民法典第19条，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。孩
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0我年纪大了但是最近还是犯了一个严重的疏忽。由于我对现代科技的不够了解，未能有效监管未成年的孙子在使用我的手机时的一些行为。他趁我不注意，擅自操作我的手机，在游戏里进行了大额的16002元人民币充值。当我得知这一情况时，内心充满了懊悔和自责。拨打广东天宸客服00861-55206-02653寻求帮助。我深知，这不仅是一笔不必要的开销，更重要的是，我没有尽到一个长辈应尽的责任，没有教育好孙子如何正确对待金钱和消费。我深刻认识到了
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18岁小朋友玩蛋仔派对游戏。在她不知道是充值购买的情况下。从2024年7月到2025年1月。多次累计金额达到26400元。因为我的银行卡没有短信提示，期间我根本不知道钱被扣了，2025年1月4号晚上我才无意发现不对劲，一查账单才知道扣了那么多钱。问孩子是不是充值蛋币了，孩子说没有啊。我就问她，你蛋币哪里来的，她说是抽奖来的。然后我让她操作给我看。我才看见，居然这个蛋仔派对现在不需要输入密码，也不需要人脸识别就可以充值。并且最高
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12024年12月29日起在我不知情的情况下陆续在迷你枪战精英游戏中充值8856。 向迷你枪战精英未成年人家长服务平台发起退费申请，在我明确指出可以通过孩子的聊天记录以及游戏内的表现证明是孩子在游戏内进行了非理性消费的情况下，拨打迷你枪战精英客服00861-3047-888691进行帮助申诉，根据民法典第19条，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。孩子的充值行为发生在我
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0我家小孩在2024年10月至12月期间，在家长不知情的情况下多次在逃跑吧少年网络科技公司旗下的一款名叫 哈利波特 游戏中受到游戏界面诱导充值金额为3634元，拨打逃跑吧少年客服00861-92693-16016 帮助，现逃跑吧少年公司已认定为未成年人支付充值，现要求逃跑吧少年公司全额退款！
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3因孩子学习要查资料，在家长不知情的去看下在手机上玩蛋仔派对，第五人格等游戏并进行了充值，共计27382元，跟打天宸客服反馈说其中有赠送1632.2元等于就是说充值了25749.8元，后多次联系到天宸客服只给退12000元不到50%，我的要求是游戏公司退款90%，挣钱都不容易一下被孩子花了这么多钱充值了游戏，法律规定：孩子系限制民事行为能力人，其消费行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应，且未得到法定监护人的追认，故孩子行为判定无效，
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3我家9岁多的孩子，在家长不知情的情况下，用孩子爷爷的手机在“我的世界”游戏里边从2024年9月21日到2024年12月1日共充值了7473元，发现后问孩子，孩子也不知道怎么被扣钱了，然后我就去找广东天宸客服申请退款，可拨打广东天宸的客服帮助！只给退三千左右的金额，我不同意，我希望他们能全额退款，或者90%以上退款
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3我家小孩在2024年10月至12月期间，在家长不知情的情况下多次在广东天宸网络科技公司旗下的一款名叫 哈利波特 游戏中受到游戏界面诱导充值金额为6247元，拨打天宸客服现广东天宸公司已认定为未成年人支付充值，现要求广东天宸公司全额退款！
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3我家9岁多的孩子，在家长不知情的情况下，用孩子爷爷的手机在“我的世界”游戏里边从2024年9月21日到2024年12月1日共充值了7473元，发现后问孩子，孩子也不知道怎么被扣钱了，然后我就去找广东天宸客服申请退款，可拨打广东天宸的客服 帮助！只给退三千左右的金额，我不同意，我希望他们能全额退款，或者90%以上退款
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34荒野之息
2022-08
里面的游戏是怎么做到让儿童充值这么多钱的，需要输入支付密码吗。？家里儿童在父母不知情下能充值几万块，然后各种提供资料，天宸都不愿意退款，只退50%，严重违反国家对未成年人消费的法律法规 -
5都不要客气了，钱也没有了，都来骂两句出出气吧，你给他要钱，他去赖你的娃儿，见过不要脸的，没见过这么不要脸的，***还是个公司。坑了人家钱，甩锅给一个啥也不懂的孩子，***良心都被狗吃了。
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7儿童游戏充值不满10周岁，一周4276元，广东天宸不要一直以有成人身份证号认证，有支付密码付款为由，推卸责任，我们都知道，孩子放假写作业要用到手机，我们家长为了生活，下班也会有好多事情要做，不可能时时刻刻看着孩子，密码可能是孩子无意看到的，我们在填各种资料时，都会有身份证号这项，孩子得到大人身份证号是很容易的事情，只凭这两点游戏公司就说是合法合理，如果贵公司在孩子充值时，要有个人脸识别，这样就可以避免这样
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1我要投诉广东天宸网络科技有限公司无liang 行为，暑假期间9岁孩子用外婆vivo手机无需密码，听说是一起的，无视国家法律 引导未成年人消费1410元 ，多次与客服沟通无果 ，一个多快2个月毫无进展，上传很多材料，一个到一个，一个又到一个，国家法律法规都是白纸一张了吗，一定会坚持tousu 到底，不管是12315，还是12345，#游戏退款##广东天宸##vivo #[图片][图片][图片][图片]
