前几天去阳江玩,在阳江金来商务宾馆开了一个双人房,发生这一幕,办理好入住手续后,本来想和朋友一起到房间放点东西再出去的,进到房间后,眼前出现这样一幕,两张床,一张床的被单有好几条阴毛、头发和一些黑色颗粒状杂物(整体性感觉给人很恶心)…然后我们就下楼去总台更服务员说明情况,叫她重新换张被单,然后我们就出去了,大概出去两个小时左右我们回到阳江金来商务宾馆,我到前台问服务员房间被套换没,她说换了,然后我们就上楼去房间了,进去后给我们第一反应,当然是检查被套是否已换,没想到,被单上的阴毛和细小的头发还在,就黑色的颗粒就没有,然后我就给电话前台,叫她上来看看、换张被单!过了几分钟,上来一名五十多岁阿姨(化着浓浓的妆,打扮有点妖),问什么事(说话的口吻不友好),我们把情况告诉她,没想到此时的一幕简直把我们惊呆了,她拿着一个枕头,对着我们站的方向在那里把被单上的阴毛和头发在那里拍,还用很不屑的态度说‘这些是正常的,自己用手拍拍不就行了’,然后我就说‘这被单都没换过,怎么睡?’,没想到她她居然很凶的说‘环境接受不了,那你就去退房!’我当时就在想,我180块居然定了一间连床单都没换的床(之前都是给什么人睡过的床单都不知道),就觉得气不打一出来,然后我就说‘那就退了它’,可是她又说要我给20块钱手续费,我去到那房间站都还没站几分钟,居然问我开始收钱,而且退房也不是因为我的原因,然后我就说去投诉她,然后她听到要投诉就稍微没之前那么嚣张说房钱全额退给我们…(还有一个问题,这间店的信誉十分有问题,早在二天前我在同程旅游定了这间房是120元╱间,但是我们去到那里居然要收180元╱间,虽然60元并不多,但是如此没有信用,我真不知道该怎么说)