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业主家装保障体系业主特权
业主特权一:先行理赔
艾逸网作为第三方的装修平台,免费为业主提供第3方装修担保服务, 选择艾逸网网装修公司会员, 如装修公司违反《艾逸网业主保障计划条款》或其他因装修公司原因造成的装修质量问题, 艾逸网调查属实后将会勒令其整改至业主满意为止, 如给业主带来经济损失,可申请会员的认证金作为先行理赔!
业主特权二:装修公司口碑排行
装修公司在艾逸网为业主提供服务也是3步:1)通过认证 2)优质服务 3)积累口碑
艾逸网作为中国家居装修门户,引入淘宝式评价体系,一改业主付款后的被动局面: 如对装修公司不满意可给差评,极大的制约了装修公司的行为,从而维护自己的合法权益!
业主特权三:杜绝扯皮推诿,投诉无门
10秒提交投诉,12小内艾逸网受理投诉,15小内装修公司回应,36小内协调处解决方案
艾逸网会定期回访业主,考核装修公司的口碑,如被业主差评,经艾逸网调查属实后将根据情节轻重采取以下措施:
1)短期内不允许投标,直至按业主要求整改完毕;
2)永久冻结投标功能及认证金;
3)如因装修质量问题给业主造成损失,将动用认证金先行理赔!
业主特权五:装修验收
凡参业主家装保障体系业主均可按照艾逸网整理的附件1及附件2合计26张表格对装修工程进行验证,并可要求服务的装修公司施工人员签字后并工程合格后才付款。
凡愿意参加“业主家装保障体系”业主均可到艾逸网申请 享受装修保障特权。
业主特权一:先行理赔
艾逸网作为第三方的装修平台,免费为业主提供第3方装修担保服务, 选择艾逸网网装修公司会员, 如装修公司违反《艾逸网业主保障计划条款》或其他因装修公司原因造成的装修质量问题, 艾逸网调查属实后将会勒令其整改至业主满意为止, 如给业主带来经济损失,可申请会员的认证金作为先行理赔!
业主特权二:装修公司口碑排行
装修公司在艾逸网为业主提供服务也是3步:1)通过认证 2)优质服务 3)积累口碑
艾逸网作为中国家居装修门户,引入淘宝式评价体系,一改业主付款后的被动局面: 如对装修公司不满意可给差评,极大的制约了装修公司的行为,从而维护自己的合法权益!
业主特权三:杜绝扯皮推诿,投诉无门
10秒提交投诉,12小内艾逸网受理投诉,15小内装修公司回应,36小内协调处解决方案
艾逸网会定期回访业主,考核装修公司的口碑,如被业主差评,经艾逸网调查属实后将根据情节轻重采取以下措施:
1)短期内不允许投标,直至按业主要求整改完毕;
2)永久冻结投标功能及认证金;
3)如因装修质量问题给业主造成损失,将动用认证金先行理赔!
业主特权五:装修验收
凡参业主家装保障体系业主均可按照艾逸网整理的附件1及附件2合计26张表格对装修工程进行验证,并可要求服务的装修公司施工人员签字后并工程合格后才付款。
凡愿意参加“业主家装保障体系”业主均可到艾逸网申请 享受装修保障特权。