4s出现白苹果加这个音乐符号数据线

亲爱的楼主哥哥，你好，我问个问题啊，我手机出现白苹果，充电开机都是先白苹果，然后一直是一个音乐符号和一个数据头子，显示itunes，这个怎么处理？我不知道越狱没，我朋友说直接送我了，我去在网吧下载itunes链接的上，但是恢复和更新都失败，未知错误显示的，这个怎么办啊