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揭露汽车4S店修车猫腻 你中过枪吗?

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如今,有业内人士透露4S店在汽车销售环节的利润微薄,甚至出现“卖一台亏一台”的局面也不足为奇,除了以薄利甚至亏本的价格换取高销量,在厂家返利 方面拿到高额奖励补贴之外,4S店在整车销售上几乎无利可图,那4S店有什么办法扭亏为盈呢?“在售后维修方面的收益才是4S店的核心收入来源。”某车行 从业人员这样说。
  4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈 (Survey)等。虽然4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见,但4S店在很大程度上受控于厂家,基本经营活动都在为生产厂家服 务,处于比较弱势的地位,这就造成了以销量换利润,以维修和保险赚资金的现状。消费者在4S店修车图的就是放心,哪怕价格比路边店贵上一些,他们为了安心 也乐于在4S店修理,一些4S店正是抓住了消费者心理和不懂汽车维修知识的特点,他们就通过种种手段谋取利益。
  猫腻一
  以次充好
  汽修行业中最主要的一种“手段”就是以副厂配件充当正厂配件,这在一些小型非正规、不讲诚信的汽车维修店里,早已是公开的秘密。副厂配件成本低廉,与正厂 配件的价格相差甚远,修理厂为赚取差价,则以次充好欺骗消费者。副厂配件在质量及功能上都不及正厂配件,若涉及核心配件,甚至会引发安全事故。
  对于这类问题,车主可以从配件包装上的编号或者二维码等途径进行查询。同时,在维修前最好签订维修合同,标明所用配件来源,方便日后查询。
  猫腻二
  扩大问题
  一般来说,爱车出了毛病,车主自然是会有些着急,而许多修理厂正是利用了车主的这种心理,来扩大问题,没问题的说成有问题,有问题的说成大问题,车主一着急,就顺着修理厂的话把车留下修理。扩大问题不仅增加了配件的成本费,还延长工时增加工时费,使车主花了不少冤枉钱。
  一般车主缺乏专业的汽车维修知识,在汽车维修消费上处于弱势。若爱车需要维修,车主最好多咨询几个修理厂,并且保持理性不要听信一家之言。货比三家,才能防止上当。
  猫腻三
  4s店送贴膜
  很多车主买新车的时候,都会贴膜。4S店说可以送一套贴膜,也可以加一点钱选一个装潢套餐,给一个打包价,还送很多内饰。很多车主因一时贪图便宜,就选了免费送的膜,结果没想到这只是痛苦的开始。
  刚 贴完膜会有一股怪味,4S店说刚贴完是这样的,多开窗通风,过几天就好。谁知半个月后,那股刺鼻的味道越来越难闻,而且隔热膜一点都不隔热,大太阳天照样 晒的滚烫,只能猛开空调!最气人的是,一年不到,开始起泡,想用手按平,谁知手指一划就是一道划痕。时间一长,气泡越来越多,坐在车里后档已经看不清楚外 面。
  汽车膜应选透光度在78%以上较为适宜
  汽车贴膜具 有单向透视、降低炫光的功能,使人的眼睛更舒服,即使是在夜晚和雨天太阳膜仍能保持良好透视效果。这是车用膜中关乎行车安全最重要的性能,用户不应选取透 光度太低的膜。专家介绍:“车窗膜,尤其是前排两侧窗的膜,前风窗车膜采用的基材足够清晰,即使颜色比较深的膜,看出去的景物也要透澈,不能昏暗、变形。 应选择透光度在78%以上较为适宜。”根据相关法规,汽车前挡玻璃的整体透光率应为70%以上。根据挡风玻璃透光率×汽车贴膜透光率≥70%的公式,可以 得知,要想在当前汽车玻璃透光率75%-80%的情形下达标,前挡玻璃贴膜的透光率需达到90%以上。福瑞达前挡专用安全膜拥有95%以上的光学级透光率,确保驾驶安全。
  


1楼2015-06-02 11:24回复