这篇报告的目的是分析约翰·琼斯在书《麻烦终结者》中的的举措和他的举措对于Kwakumey Tableware 公司的影响。这篇文章概述了公司如何在1996年对抗1989年产生的不稳定局势。这篇文章中举例的那些评估，发现，和建议都是作者在那样的环境下通过观察得出的。这篇文章介绍了对于企业的一些观点，阐述了企业的现状，遭遇的问题，并针对几年前企业遭遇挑战的情况提出了解决方法。一开始就对公司进行了批判分析，弄清了企业的竞争地位，剖析了它的内部功能，资源和可能影响到产业的外部因素。分析方法包括战略的使用和分析工具例如SWOT,波特的五种力量框架,资源审计,能力和利益相关者的分析。这些评估结果将有助于选择正确的战略，产生理想的结果。此外，这篇文章还详细说明了之前被提议的集中差异化战略的特点。Kwakumey Tableware 公司采用该战略来改变和巩固自己的竞争地位和产业优势。文章也回答了企业面临的问题和挑战，针对经营和谋划方面的战略改变，提出了解决和管理这些的有效途径。总之，战略控制系统被开发出来用于解决那些可以抑制改革的因素。最后，文章为公司提出建议，帮助其顺应不断变化着的现代商业趋势，抵挡动荡环境的冲击。