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广州市民用就医160挂号后可给医生打分

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家住天河区的李先生从医院走出来,迫不及待地掏出手机给他的主治医师郭文彬打了一个“五星好评”。
李先生表示,已经是第二次找郭医生看病了,时隔几个月郭医生一看病历便记得他了;看病过程也很有耐心,也没给他乱开药。李先生觉得给医生送锦旗什么的实在有点土,想起就医160平掏出台有这个功能,就马上掏出手机给郭医生写了一段详细的评价。“希望全国的网友都能看到我的评价,更多的患者信赖这位年轻的医生”李先生说。
据了解,就医160平台已经全面开放评论功能。即日起,广州市民利用就医160平台预约广州任意一家医院,都能给医生打分、写评价。而这些评价将会公开在就医160的网站、微信、手机客户端上,所有用户都能看得到。
过去,广州人对医生的评价往往十分简单粗暴,好评就给送锦旗,差评就只能憋在心里,实在太严重就直接在医院闹。但是锦旗挂在医生的办公室里,只有去过医生办公室的人才能看得到,在医院闹事通常会被马上制止。因此,医生服务态度的好坏,往往都只有亲身体验过的患者才知道。引进了就医160平台后,患者对医生的一切评价都可以在网上看到。如果给医生好评,不仅可以表达你对医生的感谢,还可以提高医生的美誉度,向更多的患者推荐该医生。如果给了医生差评,也可以给其他患者借鉴,同时鞭策医生,让医生的服务态度更加改善。
目前,广州地区已经接入就医160平台的医院包括,广东省人民医院、南方医科大学南方医院、广东省第二人民医院、南方医科大学第三附属医院、南方医科大学中西医结合医院、南方医科大学肿瘤中心、广州华侨医院、花都区人民医院、广大三九脑科医院、中国人民解放军421医院等十几家医院。


1楼2015-09-22 14:42回复