最新感悟:用户体验
现如今,互联网行业内,常说用户体验,人云亦云;那么试问大家,到底什么才是真正的用户体验?用户使用产品的感受?还是哪位专家所说的体验五要素(战略层、范围层、结构层、框架层、表现层)?大家可以好好思考下,做产品是为了什么,那么就明白了;个人觉得一个产品面世,用户体验是全方面、立体的,不限于产品本身,配套的服务算不算?产品的品牌度算不算?等等
正如被人称呼为“产品教父”的腾讯张小龙所说,每个人都有每个人的理解,也许是错的,也许是对的,没有人会给你评判;他经常在演讲的最后说道“很遗憾,讲了8小时,我前面说的都是错的”。
至于社会上的风气,你成功了,那么大致判断你的理论是正确的;而一些盲目信仰教条式教育的人,会跟风,捧场等,以致于没有人去探索更多的“理”;
上面说这么多,是因为我昨天在使用某一P2P产品的时候产生了不快,也就产生了吐槽;这里不说其名,免得有人说是炒作啥的JJYY。抛出论点:用户体验,以人为本,一切产品形态凡是脱离了人的感受的都是垃圾产品。
—原创:面条加点葱
现如今,互联网行业内,常说用户体验,人云亦云;那么试问大家,到底什么才是真正的用户体验?用户使用产品的感受?还是哪位专家所说的体验五要素(战略层、范围层、结构层、框架层、表现层)?大家可以好好思考下,做产品是为了什么,那么就明白了;个人觉得一个产品面世,用户体验是全方面、立体的,不限于产品本身,配套的服务算不算?产品的品牌度算不算?等等
正如被人称呼为“产品教父”的腾讯张小龙所说,每个人都有每个人的理解,也许是错的,也许是对的,没有人会给你评判;他经常在演讲的最后说道“很遗憾,讲了8小时,我前面说的都是错的”。
至于社会上的风气,你成功了,那么大致判断你的理论是正确的;而一些盲目信仰教条式教育的人,会跟风,捧场等,以致于没有人去探索更多的“理”;
上面说这么多,是因为我昨天在使用某一P2P产品的时候产生了不快,也就产生了吐槽;这里不说其名,免得有人说是炒作啥的JJYY。抛出论点:用户体验,以人为本,一切产品形态凡是脱离了人的感受的都是垃圾产品。
—原创:面条加点葱