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【03-04 Z9mini】再来夸夸努比亚(我就是前几天拍星轨的)
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七代1011
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先镇楼,说说努比亚的售后。
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1楼
2016-03-04 11:36
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七代1011
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楼主就是前几天拍星轨的那位。
今天说说努比亚售后。楼主机器是2015.7.6购买的,年前突然发现震动没了,很奇怪。升级系统也没用,双清也没用。于是楼主机器还在保修期,决定去返厂。
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2楼
2016-03-04 11:38
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在过完情人节的第二天,2.16号我把机器发了申通过去,四天过去后,结果被努比亚打电话告知发了一床棉被😁,楼主想起来那天发快递一起的还有两个大妈,估计快递小哥贴错了单子,果断打电话去问怎么搞的。快递很惊讶,最后表示给楼主找回手机。一波三折后终于找到了手机,十多天已经过去了…
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3楼
2016-03-04 11:41
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手机找回来后楼主就要面临开学了,也没办法寄出去。
可能是没有震动真的真的很难受,努比亚铃声小又不震,天天错过信息…
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6楼
2016-03-04 11:44
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最后楼主在上学的前一天还是发出了快递
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8楼
2016-03-04 11:45
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等下,楼主在从德胜门往昌平方向的公交上,太晃了,看屏幕老想吐……
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11楼
2016-03-04 11:49
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楼主昨晚从安徽坐了最慢的那班火车,硬座十四个小时到北京…太痛苦了
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12楼
2016-03-04 11:50
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然后前天发出去了快递,今天上午深圳努比亚售后给我打电话交流了,是个男的。我在送修的盒子里写了1.震动坏了,双清也不可以用2.充电器滋滋响3.尽量修不要破坏我系统的设置啥的
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13楼
2016-03-04 11:52
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那个大哥说充电器只有白的了,我说白色的也行。他说把白的和我那个黑的都寄给我😃😃赞一个…
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14楼
2016-03-04 11:53
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他说他马上拆机器看看震动。过了一会儿给我打电话说哪里烧了还是啥的要换主板,说那里焊不住了。😁我说我怎么就这么倒霉呢………他问我震动常用吗?不换主板震动就没法儿修,换了主板资料就没了。我最后简洁的就问了一句:全部修好我要掏多少钱?他说一毛钱也不用花。我说修!
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15楼
2016-03-04 11:57
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其实我手机里也没啥,就是之前排的几张星轨照,我问过他能不能帮我备份,他说不能…
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16楼
2016-03-04 11:58
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总之,努比亚售后真是一百个赞。就冲着他们送修前后的N通电话,我也要发帖表扬他们。好样儿的!
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18楼
2016-03-04 11:59
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七代1011
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得了,要说的就这些,真的第一次碰到这么完善的售后。等到机器再给我寄回来,我再接着说。
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19楼
2016-03-04 12:01
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(问一下,主板换过了之后是不是就跟新手机一样了?)
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20楼
2016-03-04 12:02
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七代1011
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今天那个售后师傅给我打电话说换主板,我说我需要花多少钱,他说一毛钱也不用,因为在保修期。
其实我觉得努比亚这样的话还亏了呢,坏了个震动就给我换了整个主板…还不收钱。
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34楼
2016-03-04 17:06
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