【为人处事的12原则】 1.微笑和赞赏有移山之力。2.倾听是最高明的演说家。3.指责会引爆炸药包。4.争论会强化对手的硬性。5.让人们在心里说是。6.激发他人的高尚动机。7.不强加于人。8.说服人从肯定开始。9.喋喋不休会直接毁掉好感。10.不报复他人。11.不畏逆境。12.不指望别人感恩。

抵御负能量的有效方法：1、食物。2、运动。3、规律的作息。4、使自己感到舒适。5、练习微笑。6、深呼吸。7、收拾房间、保持空间的整洁。8、学习新的技能。9、改变用词习惯，多用正面词汇。10、记录美好瞬间。11、别活在未来，活在当下。