群策CRM客户关系管理系统邀您看：消费者变了
还是要从历史的角度来看待这个问题。在人类的零售史上，零售业态的变化其实很简单，基本上是：商店——百货商店(卖场)——购物中心的变化过程，当然还有朋友会提出集市，到目前也仍然存在。