05.02【求助】华硕A455L安装内存条失败

电脑内存原本4g，今天新买了一条4G DDR3 1600的内存条，可是装上去后内存还是只有4G，用鲁大师检测硬件，发觉新买的内存条可以识别，原装的内存条却不能识别了，这是为什么啊，求解@华硕技术支持20

板载2/4GB内存 + 支持DDR3L 1600 MHz 内存, 1x SO-DIMM 插槽(最大支持8GB),系统内存最高可扩充至12 GB 内存（需操作系统支持）
可能是硬件兼容性问题，更换其他内存尝试下，自行拆机会失去保修，加装硬件建议至服务中心操作

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