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无人超市,新零售,线下传统超市应该如何转型

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最近无人超市、新零售不绝于耳,看到新闻,湖南新一佳超市倒闭,很多供应商举着横幅要债。不禁让我想到线下超市的互联网化。怎么样让线下超市互联网化,是不是有些什么套路呢

线下超市的转型——门店互联网化
门店互联网化,说白了就是提高用户体验好感。为了跟上互联网的节奏,已经很多超市开始在门店互联网化进行试水,有的超市做起了自己公众号、服务号,消费都只要通过微信支付一次就可以成为超市的粉丝了,那么超市会定期更新优惠讯息;更有超市开发了自己的APP,通过首次安装有活动有优惠等方式让消费者安装,更加方便的让顾客参与本店的活动或门店打分,甚至顾客的停车、使用购物车都可以在APP上提前预约。
更有甚者有的超市实现了手机自助手银的服务,就不需要顾客排长队进行买单了,多个自助买单的机器,可以让顾客扫码支付。
线下超市的转型——供应链互联网化
供应链互联网化不像门店互联网化可被顾客真实看到,但却关系着超市的命脉。之前有人想模仿名创优品的经营模式,但发现自己的进货价都比他们的售卖价格高。这时就体现出了供应链的重要性了。传统供应链都是经过生产商与层层的分销商的,而名创优品却做到了去除中间商,建立仓储配送中心,实现从工厂直接运到门店,当然如果更系统,必需得由互联网支撑,比如供应商系统,店铺订单系统等。在采购、销售、运输等让供应链整个流程更快更短,也更透明,从而降低库存,流转率才能得到提升。

线下超市的转型——组织互联网化
线下超市的转型,客观上来说是业务逻辑与商业模式的更新与优化。但透过现象看本质,其实是经营者的经营观念与人员组织模式的转变。如果没有做到组织互联网化,很有可以再多的投入都不会有结果。比如万达集团的万达电商,在短短几年的时间换了好几任的电商高管,却没有建起一个有模有样的电商平台出来。虽然老大一直强调“要集中一切资源做电商,这不是要求,是纪律”。但万达是各部门是看KPI生存的,虽然大老板一再要求,但原部门的KPI却没有减少,和电商转型没有关系。万达的管理是军事化管理,一项政策层层传达,无法适应电商营销的节奏。
线下超市若想做到真正彻底的转型,跟上互联网的潮流,必须做到门店、供应链与组织的互联网化,缺一不可。


1楼2017-09-18 11:07回复
    线下超市转型首选


    来自iPhone客户端3楼2018-04-10 11:35
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      没有人看,我也是做超市新零售的,系统加硬件全套解决方案


      IP属地:河南来自Android客户端4楼2018-04-13 14:31
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