据英国《每日邮报》11月3日的报道，来自美国加利福尼亚州的一位女士声称，自己因在化妆品零售连锁店铺丝芙兰（Sphora），使用了试用的口红产品后，感染了疱疹病毒。她因此事将丝芙兰告上法庭。
原告Elena Davoyan说她在好莱坞高地（Hollywood and Highland）的一家丝芙兰购物时，试用了几只口红。她在诉状中称，自己在去该丝芙兰购物前没有感染疱疹病毒，但在之后却被确诊为感染病毒。
该起诉诉称丝芙兰公司没能及时提醒以及保护消费者免受试用产品带来的危害。而其他店铺则会提供保护性措施，比如提供单次试用的迷你型试用产品，或者培训员工监督顾客使用棉签进行诉讼。
提起该项诉讼的，加利福尼亚州的律师Robert Krasney说，“他们对卖口红的关心，远高于保护顾客健康安全”。
该起诉未指明赔偿金额，但要远远高于2.5万美元。
丝芙兰对此拒绝评论，但是发布了一份声明，“不对此事进行评论是我们的规定，但是，我们顾客的健康安全是我们的一项重要考量。我们严肃对待产品卫生并致力于最佳实践。”
该案的听证会将于明年4月举行。
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