今年17年9月我开店用的电信宽带，带绑定一个座机三个手机号的。四月份我店面倒闭没有没有继续用宽带网络，之前办理业务的时候业务员没有说过宽带不用还要继续缴费，我是按月缴费的，平时用都是没交费马上停机不能用，店面关门后倒好，不交钱也能继续用了，还用了几个月，我那家店之前着火死过三个人，我想问问电信公司是那烧死的三个人再刷网络吗？
这些我都不说先，按月缴费的我不缴费不就应该停机不能产生费用吗？偏偏我去缴费要让我从四月份补交到9月份，一个月一百多，我不交然后投诉协商让我交四月份跟五月份的，然后办理停机。我九月份去惠州江北营业厅办理停机当时办理的业务员说还要交十月份的停机费用，我直接不交走人了，过两天惠州江北营业厅的一个女的打给我说去交四月份跟五月份的钱就能停机了，十月份产生的费用她会帮我消掉。我后悔没有录音了，现在10000号这边的跟我说要讲证据，没证据说什么都没用。这个工号210的，一副我没证据说什么都没用的语气，还是那种让人听着就讨厌的声音说这句话，她说你现在要讲证据啊，没有证据证明是谁给你承诺的不用缴费啊。你要交停机费用才算没事啊。
我现在就想问问：第一，中国电信哪次电话接通人工是没有说此次通话会被录音，我一个平头老百姓还会想着都解决问题还录音存半年没事干的时候听听录音吗？
第二就是我都已经在10月份办理停机业务了，也办理成功了，那为什么11月份还有费用？别以为把11月份的费用消掉就能算了，我现在想知道我停机后的费用是哪里来的，什么玩意都往我这里扣。
第三，电信公司处理客户投诉问题的时候都是那么嚣张的吗，一句你没证据就让我们消费者吃哑巴亏，欺我没读过书么？说给我换谁谁处理，不全都是一丘之貉么。
各位网友看到这条帖子麻烦顶一下，店大欺客的不只是这一家，还有很多，这些事报案解决不了，报有关部门也解决不了，那我们只能自己来，一个人的影响是有限的，我也不怕被查封说我发动煽动言论，要抓我就来吧，让中国人看看我们爱的国家成什么样了。网友们遇到这样的事情一定不能藏着掖着息事宁人，这样只会助长歪风邪气，让他们垄断市场的大公司觉得我们投诉无门，不怕我们举报，人家一句话现在是要讲法律证据的。
朋友们一次的伸张正义会焕发咱们国人的维权意识，不能让我们一起在建设的国家，不能让我们这些兢兢业业却还要被强权欺辱。