做生意太绝对，日后肯定会吃亏。楼主好自为之你是没碰上恶人，万事以和为贵。

就事论事 说难听点就是不会做生意 无论谁对谁错 因为50块钱被人这样在公众平台骂 对品牌影响还是很大的 很多人不会去深究事情真相 只会知道 这家店态度不好

支持店家，无赖不能惯，越惯越**，一符合法律，二符合公共认知，一些无赖就是无赖，不是顾客，无赖装作顾客也是在坑店家，这种群体不用服务。

服务行业都这样，我觉得还是退吧，起码口凭在那里。你要真不在意也不会洗白了。最后一句会不会惹众怒等下

我之前做服饰行业的 客人穿破了一个月内都能换一件新的。打折的衣服不要了 都帮客人退本来也是不能退的。但客人穿不了换也没有喜欢的 也就退了。开门做生意就是以合为贵 人家找你买东西就是喜欢你家的商品 。既然你的蛋糕没有开始做 你又没有亏。退了 跟买家说下次再来不就行了。

楼主，我觉得一家店的口碑是无价的，如果你退定金了，可能人家觉得你服务态度不错，以后每年都到你这家店买，而且还可能会间接带动朋友也向你店里买，你赚的不仅仅是50元，而现在，一部分人会觉得你服务态度差，以后都不会去你家店里买，你的损失不仅仅是50元了，所以说做生意以和为贵

我只想说百分之90的人都会退

楼主知道你错在哪里了吗？你可以不退，你是不会说话知道吗，对客户讲话要客客气气的，只要你按规矩办事就可以了，你说话太难听了知道吗，这件事是你吃亏了，吃亏在你不会说话上

键盘侠就是键盘侠，说的***有道理，我就想问问作凭什么我要给一个威胁我的人退单？退不退都在情理中，不讲理的客人，就是不用对，不要对恶势力低头，客源，我只知道猪带的是猪群，狗带的是狗队，这样的客户能为50块翻脸的客户，真不指望他能带来什么生意

大家散了吧。好心帮楼主分析情况，教它怎么做生意，人家还觉得自己委屈了。反正一件事情都是有人说好有人说坏，很正常。做生意跟做人一样，自己开心就好。人家店里没生意倒店了也是自己开心就好呗

看了下评论觉得LZ心态没摆正，首先做生意别为了眼前的小利益去计较最后都得不偿失，如果你眼光放远点 到最后受益的肯定是你！做生意开店的 老客户很重要，不是说可以接受所有客户的无理取闹或条件 但只要没给我们造成大的损失，还是别太计较 ！

楼主本来就***。收钱几分钟都不退。

暴躁姐，“算个屁”这三个字差评，听着会让人生气。
其他的都是双方在气头上说的话了，欠缺理智，不做评价。