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支付宝年度账单事件舆情监测报告

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2018年初支付宝发布年度账单刷爆朋友圈,然而某律师发现支付宝账单页面中“我同意《芝麻服务协议》”的字号小且默认勾选,涉及用户隐私,一时间引发热议。事实上App涉及隐私事件时有发生,互联网巨头BAT均被质疑摄取用户隐私。此次事件也引发相关部门关注,未来对互联网的监管将更加严格,大公司更应该加强维护客户隐私
作者:艾媒咨询
1月3日账单发布引发讨论
艾媒大数据舆情管控系统数据显示,自1月2日支付宝宣布发布账单以来,热度指数持续上升,受芝麻信用默认授权事件影响,热度指数进一步上升并在1月4日达到热度峰值。1月6日相关部门介入调查并于10日发布约谈公告,事件又引发新一轮关注
微信相关舆情数量最多
艾媒大数据舆情管控系统数据显示,截至1月10日,对“支付宝账单事件”的相关讨论主要集中于微信、APP、网页。其中微信发布的相关舆情数量最多,占比48.35%,其次是APP,占比达20.8%,网页则占19.83%
广东地区舆情信息分布最为密集
艾媒大数据舆情管控系统数据显示,截至1月10日,按事件相关舆情信息分布来看,相关舆情分布的主要省份/地区依次为:广东、北京、浙江,其中广东地区的深圳、广州市信息分布最为密集,艾媒分析师认为这和阿里巴巴长期竞争对手腾讯总部位于深圳有关


1楼2018-01-23 20:09回复