江西省宜春市奉新县仰山乡一农户家中的2017年5月份买的格力空调内机突然着火烧毁了整个房间。联系了格力售后服务部了解情况之后就随口判定是家里线路问题后置之不理。我们非专业人士都看的出来并非线路问题，因为线路没有烧毁，房中其它电灯一切还能正常工作。家中电路保险开关也正常，（有相片为证）就只有空调烧毁。即使线路问题格力售后也应该出示一份权威证明吧？快过年了，现在天气寒冷，房间已经不能住人了过年都没地方住了。这样的售后服务董总知道吗？对得起格力的消费者吗？还会有消费者敢买格力空调吗？还会有经销商敢卖格力空调吗？