之前说发邮件给火山小视频运营部的邮件，反馈是7天内核查解决，其实只是敷衍了事，我的过了7天后还是禁止提现，再发邮件过去是自动回复的7天内解决，而且一直没人搭理，后来看到贴吧有个兄弟的方法不错，就是打010-12345，这个电话是北京非紧急救助热线简称市民专线，也可以解决投诉举报的。我1月29日试着打通了，一位女客服接了，我说要投诉火山小视频忽悠用户帮其推广，不给钱，还虚假广告宣传，联系不上官方客服，发邮件也没人理，然后她会要我提供火山小视频所属公司名称和注册地址（公司名称：北京微播视界科技有限公司，注册地址：北京市海淀区知春路51号4层408），她帮我登记后，会联系北京海淀区工商区的，第二天1月30号北京海淀区工商局打电话我，要我提供火山小视频ID账号，我等了二个多小时左右，再去账户提现就发现可以提现成功了，而且是秒到账支付宝，1月31日工商局打电话给我，说火山小视频核查到我账户有违规现象，这时我说账户已经提现出来了，已经解决了，就挂断电话了，反正账户的钱我已经提现到账了。

本人账户118元，从1月1日提现失败后就一直禁止提现。




这是北京海淀区工商局的座机电话打给我的通话纪录，不知被谁标记为圆通快递了。