保底20元赠送3000分钟话费对否？

坐标福州，看吧里大家讨论热烈，也尝试微信联系客服，让我直接填写投诉电话，过1个小时联通来电同意开通保底20元赠送3000分钟话费，3天生效内，不过客服口头说只有有效期一年，也没流量，这样操作对否？怎么看吧里都是永久有效并且有无限流量