苏宁小店使用苏宁金融app支付有银行满减的优惠，近期，突然发现明明活动名额还有，我的账户就是不出优惠。拨打95177客服告知系统检测到我的账号有风险，不能参加活动。具体的风险原因不说。
实在搞不明白，我哪里有风险。都是在家门口的苏宁小店消费，和苏宁易购的收货地址也一样。苏宁的系统是怎么识别的？莫名奇妙说我有风险。客服说系统无法人工干预。莫名其妙的限制消费者的权益，还给我扣个风险用户的帽子。
之前向鼓楼区市场监督管理局投诉，鼓楼区表示他们只管理苏宁易购以及天猫旗舰店。苏宁金融、苏宁小店都不在他们的管辖范围。苏宁金融的运营主体、工商注册地在哪？知道的说说。
我要是真有违规操作，我也就怂了。关键我没有任何违规行为呀，我一定要苏宁给我一个说法。