2018年5月,中国电信日钢营业厅发布海报,举办存钱领礼品活动,同时该营业厅负责人李菲也在微信朋友圈发布此事,看到很多人都参加了此项活动,我也进店咨询并办理了该项业务。该业务承诺存钱领礼品,三个月到期所存款项全额返还。至同年8月份款项到期,我所存款项仍有三千多未返还!!!这时营业厅负责人李菲神秘消失,销声匿迹,无法只能与中国电信进行沟通希望中国电信能够尽快返还该笔款项。当初办理此项业务我是冲着中国电信去的,如果不是电信营业厅推出的业务,谁敢随意办理,而此时中国电信拒不承认该项业务是电信业务,称是电信工作人员私人行为,我想问一下,中国电信的管理难道如此混乱?麾下工作人员可以任意私开业务?业务失败可以一走了之不用复任何责任?中国电信公司对其辖下营业厅不需要监管吗?
2018年9月份起我通过电信服务热线10000及工信部不断催促中国电信尽快处理此事,将客户的款项归还。而中国电信一直采用推诿拖延之战术,同时营业厅负责人李菲也一直未到营业厅上班,是不是中国电信在支持李菲,包庇李菲。(未完待续)
2018年9月份起我通过电信服务热线10000及工信部不断催促中国电信尽快处理此事,将客户的款项归还。而中国电信一直采用推诿拖延之战术,同时营业厅负责人李菲也一直未到营业厅上班,是不是中国电信在支持李菲,包庇李菲。(未完待续)