重庆移动，7年老用户转花卡宝藏版测试，一波多折，2楼放图

10月25号打10086，客服说可以转套餐，但是不能领取3款免流 app和全国亲情号，打电话0.19元每分钟，1元1g也开通不了。我犹豫了，就没转。

10月28号，下定决心转，客服却改口说老用户不能转。打10086换了3个客服都是一样的说法。后来在中国移动app.人工客服帮我反馈上去，几小时后收到短信。转成功

今天看，确实转成功了，但微信公众号和移动app都领取不了。具体情况是:开始提示资格校验失败，后来就是提示需要登录，但领取验证码后登录不上，直到30秒左右过后提示验证码已过期，一直重复。最后提示验证码领取次数超过上限，无法领取验证码

楼主无奈，去找客服，包括微信客服和移动10086客服

于是楼主又无奈走上了投诉的康庄大道

但是查增值业务里面有10元/月的字样，后续再看具体情况。抖音开屏广告之类的，还是跑流量，所以通用流量很重要。

上面吞了一楼。等了2个小时左右，我觉得太漫长了。于是想着再打10086试试。结果没想到1号，人工客服却秒通，态度是我遇到的最好的，没有之一。我说了我的情况，加上办不了我就去投诉了（已经投诉2小时过后）。他立即解释:今天1号，系统太繁忙了，可能下午就好了，建议您下午再去试试。说时迟那时快，我马上就去试了，结果立马没有了验证码超过上限的提示，权益领取也很顺利。其中有没有关系，个人自己理解。放图

重庆移动个人已定业务无法截屏，所以发不出来。重庆移动app权限很牛。

用了一天，总体感觉不错。通用流量跑的很凶，可能还是不太适应，今天用了2个g通用流量了，就和平常的习惯，该测试的也测试了，不免流的就微信和购物软件用了一下，通用流量很重要，估计一般一天通用流量控制在500m以下。

B站有时候不稳，注意有没有免流提示