移动就是这样对待用户的吗，前阵子投诉的20分钟通话，没给我取消，今天又给我增加了10分钟通话，恶意阻拦我携号转网，真是恶心人，已经12300投诉了，但是还是不给取消，营业厅让打人工台，人工台让跑营业厅，互相踢皮球，说是合约6个月，你跟谁约了？我电话都没接到凭什么就给我增加了。