
以下为部分访谈原文:
易悦:我们了解到,目前和“我行我宿”建立合作关系的酒店数量繁多,在价格优惠的前提下,“我行我宿”如何确保用户居住的酒店质量?
黄惠敏:首先,我们app上本身有星级的分类标准,低于三星的酒店不会上线;
其次,app上入驻的每个酒店,都是我们团队亲自去考察,去体验过、好的酒店才允许上线,硬件和服务都必须符合我们标准。

易悦:您认为“我行我宿”这个平台对于酒店和用户最大的意义在哪里?
黄惠敏:对于用户来说,价格便宜本身就是大优势,因为中国99%都是价格敏感型客户,包括我自己。
而且app上能确保有房源匹配给用户,不会像之前我们在旺季预订了酒店,却因为是旺季供不应求,订了房却没房,最后只好退款。我行我宿的平台有自己的机制:即时性,确保有房源。
同时app上酒店最低的标准都是三星,酒店质量是有保障的。
对于消费者来说,结合起来就是:价格便宜,有房源,酒店水平达标这三点。
对于酒店来说:第一,我们为他们减少空置,提高入住率增加收入;第二,酒店宣传。app会专门开辟一个板块帮酒店做宣传,想办法提高酒店的曝光率和入住率。
酒店很欣赏我们的做法,都表示我们的模式对他们而言,不是锦上添花,而是雪中送炭。

易悦:贵司旗下的“我行我宿”发展迅猛,在发展期间有遇见过什么困难吗?说说您的创业体会。
黄惠敏:俗话说“万事开头难”,最初因为没有相关案例数据支撑,并且这个行业模式比较新,很多酒店的负责人合作前都有顾虑。我们花了很大的力气,才说服酒店和我们合作。
当我们做了一批酒店,销量上去后,后期结合成功案例,再去和新的酒店举例说明、谈判就很容易了。后期开拓新合作复制模式即可。
我当初做这个事情的时候,既然认定是对的,再困难我都没放弃过。
我的体会是:当你做任何事,别人都觉得难不可能的时候,偏偏是最容易取得成功的。大家都觉得很简单的一件事你去做,反而是一件很平庸的事。

易悦:目前在着重思考的行业问题是什么?
黄惠敏:每年都有新的酒店兴起,闲置的房源也日益增多。我一直在思考,如何把酒店白天闲置的房源时间利用起来。像滴滴这款软件,它通过快车,专车,顺风车一步步把汽车的闲暇时间利用起来。我希望通过思考出新的模式,解决这个痛点。
总的来说就是为酒店解决空置问题,为用户花更少钱住更好。我们做这个事都是让生活变得更美好。