专卖店说不知道怎么肥事，要寄原厂看看，我还没答应，先拿回家了。

重刷系统解决99%的问题

我的16p摔了7八次都没事...这手机十分耐摔的

这种情况没遇到过...

您好，十分抱歉给您带来不好的体验，建议您：1）请确认手机主麦克风孔未被保护套遮挡，或被异物堵塞；
2）若使用微信或录音时无声，请到“手机管家-权限管理”中授予相应的应用“通话录音”权限；
3）若通话时对方听不到声音，请确认手机信号正常，并与不同联系人通话进行测试。