今天从东胜南站坐车买票到达旗！站里收了我三十块钱车票！我问票价不是不是二十吗？售票员态度很差说就剩三十的！然后低头手机打麻将！我说那几点发车，她说马上！我就三十块买了一张班车票！后来进去我等了半个小时来了个司机告诉我十二点半发车票价二十！然后我有急事就想去退票！去了那女的还态度很差一边打麻将一边问我退票原因！然后态度很差！我心里气不过就问了一句不是说车马上就走吗？她回答说她不知道！我生气就找她理论问她上班只顾着打麻将根本不想着卖票！我问她你上班打麻将对吗！她告诉我我们是私人买卖你以为是公务员啊？我在问她你打麻将对吗？她就矢口否认自己打麻将！我说调监控！然后就出现几个大汉指着我说我不懂他们的工作流程！让我赶紧走别耽误他们卖票！给我个电话说愿意哪里高就哪里告去！我说工号是啥！怎么也不告诉我也不告诉我名字！我想问这种事就没人管吗