1、检查充电线缆和 USB 适配器有没有损坏迹象，如破损或弯曲的插脚；请勿使用损坏的配件。
2、使用墙壁电源插座，并检查充电线缆、USB 墙壁适配器和墙壁插座之间的连接是否牢固，或尝试其他插座。
3、清除设备底部充电端口中的任何碎屑，然后将充电线缆紧紧插入您的设备。如果充电端口已经损坏，则您的设备可能需要检修。
4、请携带设备、充电线缆和充电适配器前往苹果客户服务中心（023-63800897 ）