京东上一个月前入了sg27qc这么个显示器前几天花屏了然后走

京东上一个月前入了sg27qc这么个显示器
前几天花屏了然后走售后寄给京东了
（为了确定是显示屏有问题拿到朋友家试了一下 拿出来的时候屏上划了一道划痕）
后来京东打电话来说送修厂家说周期15-30天
那也不是我能决定的是吧 反正还有个备用显示器用着
然后昨天京东售后打电话来说厂家要换屏但是有条划痕就不保修了 要收180元然后显示屏先寄到京东售后了 确定我愿意出钱就寄过去继续修吧 我就懵了……反正也得修吧
那么重点
花屏要换屏一定得是完整屏吗
还有这180元收费合理吗