初到德国,很多在国内司空见惯、易如反掌的小事成了难哭不少留德华的大难题,其中就一定包括寄快递和收快递吧!即昨天吐槽德国快递一些“不靠谱儿”行为,今天小编就带大家了解一下在德国如何高效、准确地收寄快递!
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收快递
在德国收快递时,快递员会送到收货人指定的地点。收货人不在家的时候,会送到代收点,或者让邻居代收。一般情况下,会在信箱中放一张小纸条告诉你包裹放到哪个邻居那里了或者是放到哪个代收点了。
但这里有可能遇到的问题是:
1. 快递员一般只会留下代收的邻居的名字而没有具体的住址,这种情况下就需要自己到处去找这个邻居了。一般来说,都是住在同一栋楼的,可以去楼下信箱上看一下贴着的名字,如果还没找到的话就只能去找Hausmeister问了;
2. 可能放在很偏僻的代收点,导致收件人找不到这个代收点。比较惨的情况是等找到代收点的时候,可能人家说已经把你包裹给退了。还有一种可能就是,说派件员找不到地址。收快递最好的办法就是在那种dhl的储物柜那开个账号,以后东西都能塞进柜子,去拿比较方便。
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寄快递
有许多小伙伴在德国当代购或者逢年过节要给家里人寄东西,那么在德国往国内寄东西怎样最快最省钱呢?
1. DHL
在德国往国内寄东西时很多同学都会选择DHL,因为DHL在德国非常的普遍。在一些超市或者杂货店都会有DHL的柜台,可以选择自己去DHL的柜台寄,在那里工作人员会给一张包裹单,填好物品的名称、用途等(要用德语和中文或者英文和中文填写),之后工作人员会帮你称重并且当场收费。
还有一种方法是在德国DHL官网上购买邮寄单,不过你得提前称好包裹的重量,然后它会自动帮你计算邮寄费用,在一些大的华人网站会有打折的邮寄单出售,比如开元等,如果能够买到的话也能省下不小的一笔钱。
2. PaketBox
这是一种黄盒子,有个卷帘门,往下一拉就可以把包裹放进去,然后再往上一拉即可,之后会有快递员取走并发出你的包裹。这种包裹盒子是非常不推荐发包裹的,因为此处无法打印任何发货单据,强烈不推荐!
3. Abholung
包裹比较重,比较大的,很多客户会选择让邮局上门取件。预约上门取件这项服务一直是DHL被投诉最多的服务,因为很难碰上,然后还需要电话改时间,很麻烦,这里我们不讲如何预约,只讲这种发包裹方式。现在邮局的员工都会随身配一个小型的打印机,因此现在取件也可以打印发货单据了,安全性还是有保证的。
4. Paketshop
有的Paketshop无法扫描Retoure单上的单号,然后就无法打印发货单据,一般这里的员工都不是Post的长期员工,培训也不是很够,很多人不知道如何正确的输入单号。因此如果碰上在Paketshop无法扫描的包裹,可以送到Post Filiale,大店都会知道如何处理的。
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另外,在德国寄快递包裹一定一定要注意的几点:
1. 包裹不要超重,如果觉得自己的包裹在超重边缘的话宁可多报一点重量多花点钱,不然之后过海关称重的时候还是会被退回来的。
2. 地址一定要仔细检查,寄到中国的包裹可以在德语后跟一行中文,但是首先一定要保证德语书写是准确且规范的。
3. 事先了解哪些东西不能邮寄,哪些东西不符合邮寄国海关的要求,不然之后被海关寄回来还是小事,要是被海关罚款甚至叫去喝茶可就是大事了。
4. 快递单要留好,之后根据快递单上的单号跟踪物流信息。
以上就是小编为大家总结的如何在德国快速、准确地收寄快递注意事项。
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收快递
在德国收快递时,快递员会送到收货人指定的地点。收货人不在家的时候,会送到代收点,或者让邻居代收。一般情况下,会在信箱中放一张小纸条告诉你包裹放到哪个邻居那里了或者是放到哪个代收点了。
但这里有可能遇到的问题是:
1. 快递员一般只会留下代收的邻居的名字而没有具体的住址,这种情况下就需要自己到处去找这个邻居了。一般来说,都是住在同一栋楼的,可以去楼下信箱上看一下贴着的名字,如果还没找到的话就只能去找Hausmeister问了;
2. 可能放在很偏僻的代收点,导致收件人找不到这个代收点。比较惨的情况是等找到代收点的时候,可能人家说已经把你包裹给退了。还有一种可能就是,说派件员找不到地址。收快递最好的办法就是在那种dhl的储物柜那开个账号,以后东西都能塞进柜子,去拿比较方便。
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寄快递
有许多小伙伴在德国当代购或者逢年过节要给家里人寄东西,那么在德国往国内寄东西怎样最快最省钱呢?
1. DHL
在德国往国内寄东西时很多同学都会选择DHL,因为DHL在德国非常的普遍。在一些超市或者杂货店都会有DHL的柜台,可以选择自己去DHL的柜台寄,在那里工作人员会给一张包裹单,填好物品的名称、用途等(要用德语和中文或者英文和中文填写),之后工作人员会帮你称重并且当场收费。
还有一种方法是在德国DHL官网上购买邮寄单,不过你得提前称好包裹的重量,然后它会自动帮你计算邮寄费用,在一些大的华人网站会有打折的邮寄单出售,比如开元等,如果能够买到的话也能省下不小的一笔钱。
2. PaketBox
这是一种黄盒子,有个卷帘门,往下一拉就可以把包裹放进去,然后再往上一拉即可,之后会有快递员取走并发出你的包裹。这种包裹盒子是非常不推荐发包裹的,因为此处无法打印任何发货单据,强烈不推荐!
3. Abholung
包裹比较重,比较大的,很多客户会选择让邮局上门取件。预约上门取件这项服务一直是DHL被投诉最多的服务,因为很难碰上,然后还需要电话改时间,很麻烦,这里我们不讲如何预约,只讲这种发包裹方式。现在邮局的员工都会随身配一个小型的打印机,因此现在取件也可以打印发货单据了,安全性还是有保证的。
4. Paketshop
有的Paketshop无法扫描Retoure单上的单号,然后就无法打印发货单据,一般这里的员工都不是Post的长期员工,培训也不是很够,很多人不知道如何正确的输入单号。因此如果碰上在Paketshop无法扫描的包裹,可以送到Post Filiale,大店都会知道如何处理的。
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另外,在德国寄快递包裹一定一定要注意的几点:
1. 包裹不要超重,如果觉得自己的包裹在超重边缘的话宁可多报一点重量多花点钱,不然之后过海关称重的时候还是会被退回来的。
2. 地址一定要仔细检查,寄到中国的包裹可以在德语后跟一行中文,但是首先一定要保证德语书写是准确且规范的。
3. 事先了解哪些东西不能邮寄,哪些东西不符合邮寄国海关的要求,不然之后被海关寄回来还是小事,要是被海关罚款甚至叫去喝茶可就是大事了。
4. 快递单要留好,之后根据快递单上的单号跟踪物流信息。
以上就是小编为大家总结的如何在德国快速、准确地收寄快递注意事项。