物联网（IoT）的发展促进了智慧城市的建设，现在将物联网技术在建筑环境中落实，可以定制居民体验，并对入住的居民采取大数据收集和分析，从而对运营管理提供更加有效的帮助决策。当物联网技术进入酒店行业，那么就是智慧酒店的雏形，智慧酒店和智能酒店不同的一点就是多了物联网建设，而智能酒店是很多智能设备的应用。目前我国的酒店物联网建设还处于实施的早期阶段，但是其未来可期，重塑宾客在酒店的个性化体验。