很多销售在与客户沟通时，总想着先给客户介绍好产品，销售员的这种情况几乎占了80％，这部分客户都有一个误区，客户要只要一咨询，就开始介绍产品，李川老师有位学员，凌晨一两点钟，咨询咱们的助教老师线下课程，学员说，时间太过紧张，而且距离又远，但是最后还是成交了，成交的工具仅仅只是用了这三个工具。

用好这三个工具，成交就如呼吸一样简单：
一、调节情绪
当收到学员凌晨还在发信息咨询时，可以这样说“刘总都这么晚了，还没睡觉啊，是不是压力比较大？最近有遇到什么烦心事吗？这么晚了还在思考如何提升自我，你已经跑在别人前面了，如果换个环境，调节一下情绪，可能灵感就更多了”。