我们购买创维滚筒洗衣机（南京生产）只用几天，门就严重松脱，但创维却坚持“使用不当要收费维修”。我们发现这是【人为造成客户使用不当】：【故意对门做不合理设计】如使用自攻螺丝，易引起螺丝柱爆裂；【毫不起眼的偷工减料】螺丝柱约30mm，但故意采用只有一半的16mm螺丝，螺丝柱易断裂。将门【耐用件变为易损件，且很难被发现，以达成有偿服务的目的】