做为经营多年的足浴店或者是即将准备要开新店的投资人,以下问题你是否都已经想清楚呢?
1、 市场核心竞争力(普遍现状就是抄来抄去)
a) 我们跟市场的足浴店有什么区别,优势是什么?是装修?是优质技师?还是特色项目?是否搭建了门店竞争壁垒?
2、 人才输送
a) 我们的固定有效招聘方式是哪些?招聘网?内部转介绍?依靠带技师的皮条哥?以上招聘方式真的稳定有效吗?
3、 营销赋能
a) 根据门店具体的市场环境有针对性的设计全年营销活动。
b) 紧密结合留客机制,方得始终
c) 营销真的就是办卡、充卡、续卡那么直接吗?
4、 团队培训
a) 文化—体系—培训—标准落地
b) 本店文化是什么?
c) 是否有体系?
d) 培训的机制是否有效?
5、 项目升级及定价
a) 门店客户有尝试的剖析过客户画像吗?
b) 针对实际的市场区域有做过客户定位吗?
c) 有根据客户定位来设计项目吗?
d) 项目与项目之间的关系有根据人性消费心里学设计吗?
e) 价格的拟定是否有一环扣一环?
6、 运营模式
a) 深入了解本行业的服务底层逻辑吗?
b) 如何做到从客户体验感倒逼运营服务模式的诞生?
7、 留人机制
要什么人才?人才在哪?怎么引进?怎么培育?怎么使用?怎么留?怎么转介绍?
8、 留客机制
客人是谁?客人在哪里?如何引客进店、如何转化、如何留客?如何转介绍?流量池是什么?
9、供应链优化
a) 公司的股东和经营者、包括采购优化过产品价值吗?
b) 成本只是一方面,价值增值才是目的?
10、增值服务(增值逻辑)
a) 都是抄来抄去,仅仅只是解决了客户的性价比
b) 增值增的不是占便宜,而是价值!能给客户带来意义和价值,加持!
c) 围绕定位而延生
11、管理系统(数据管控、科学管店、智能服务)
a) 不单纯是买单结账
b) 提升服务和效率才是目的
c) 平台化才是王道,流量池的诞生
1、 市场核心竞争力(普遍现状就是抄来抄去)
a) 我们跟市场的足浴店有什么区别,优势是什么?是装修?是优质技师?还是特色项目?是否搭建了门店竞争壁垒?
2、 人才输送
a) 我们的固定有效招聘方式是哪些?招聘网?内部转介绍?依靠带技师的皮条哥?以上招聘方式真的稳定有效吗?
3、 营销赋能
a) 根据门店具体的市场环境有针对性的设计全年营销活动。
b) 紧密结合留客机制,方得始终
c) 营销真的就是办卡、充卡、续卡那么直接吗?
4、 团队培训
a) 文化—体系—培训—标准落地
b) 本店文化是什么?
c) 是否有体系?
d) 培训的机制是否有效?
5、 项目升级及定价
a) 门店客户有尝试的剖析过客户画像吗?
b) 针对实际的市场区域有做过客户定位吗?
c) 有根据客户定位来设计项目吗?
d) 项目与项目之间的关系有根据人性消费心里学设计吗?
e) 价格的拟定是否有一环扣一环?
6、 运营模式
a) 深入了解本行业的服务底层逻辑吗?
b) 如何做到从客户体验感倒逼运营服务模式的诞生?
7、 留人机制
要什么人才?人才在哪?怎么引进?怎么培育?怎么使用?怎么留?怎么转介绍?
8、 留客机制
客人是谁?客人在哪里?如何引客进店、如何转化、如何留客?如何转介绍?流量池是什么?
9、供应链优化
a) 公司的股东和经营者、包括采购优化过产品价值吗?
b) 成本只是一方面,价值增值才是目的?
10、增值服务(增值逻辑)
a) 都是抄来抄去,仅仅只是解决了客户的性价比
b) 增值增的不是占便宜,而是价值!能给客户带来意义和价值,加持!
c) 围绕定位而延生
11、管理系统(数据管控、科学管店、智能服务)
a) 不单纯是买单结账
b) 提升服务和效率才是目的
c) 平台化才是王道,流量池的诞生