双11在拼夕夕下单买了小米10s手机,买来以后赶快拆封检查外观,连接WIFI插卡检查信号,问题来了,在数据网络下,加载速度远远不如三年前买的vivox21或者荣耀20,同样内容视频,至少慢了15秒,换了浏览器,一样加载超慢!
立即电话联系小米官方客服,听完描述以后直接说有部分存在这个问题,可以退机或者换机,结果我报上手机的串号以后,官方客服又改口说,小米手机是第三方团购手机,不能退机换机了!
联系拼夕夕店家,店家说,可以拿到发票保修卡,15日内到官方检测点检测,有问题可以退机换机。
早知如此,真不该在拼夕夕下单了!
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