我遇到一个奇怪的问题。

房子搞软装时，装了一个美的空气能热水器，当天安装师傅说明天拿一个东西过来拍照再收费；结果我俩好像都忘了这事，安装师傅也没找我，我也一直忙工作，大半年了搬过来住才想起这事，然后打开美的美居app里面的设备管理没有热水器，那应该咋办？