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如何利用CRM系统优化企业管理流程?

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  规范企业销售流程为的是让业务更加流畅,销售周期能够缩短,进而不管是销售团队管理还是业绩提升都有巨大帮助。这种流程问题确实是很多企业的“通病”。本文讲述如何利用CRM系统优化企业管理流程?

  1.流程规范化
  企业和团队的流程应该是简单规范,每一个流程环节都分配合理,能够清晰责任到人,明确每个人负责的部分。以天衣云CRM为例,自定义审批流就专门为流程设计的。自定义审批流让企业结合自己的实际,制定完整的线上流程,推动销售工作平稳进行。
  根据公司实际,先把公司各管理流程用草图梳理出来,然后就可以使用自定义审批流和简单拖拽的方式进行自定义流程,操作起来十分方便高效。
  2.细节规划
  设置审批流程,以防在流程执行过程中出现问题时,能够及时解决。通过天衣云CRM的自定义功能,企业可以灵活规划销售团队处理商机事件的先后顺序,指定相关人员权限以及完成交付所需的条件和行为。
  3.自动化一体化
  其实很多岗位员工每天的工作中有一大部分都是重复的,使用天衣云CRM一体化功能、自动化功能,提升工作效率,减轻工作人员的压力。销售人员每次跟进客户后,都需要做重复的工作,比如发跟进邮件、更新客户信息等。
  智能一体化、自动化是企业数字化管理转型的方向也是趋势,通过天衣云CRM的自动化流程可以让每个销售阶段自动推进和提醒,有效减轻销售人员的工作压力,可以很大程度提高销售的积极性以及商机转化率。
  无论企业大小,选择先进的管理理念和方法,尽快完成企业向数字化管理方向转型,未来的路才能更长远,更广阔。天衣云CRM系统(http://www.tysoft.com)现在提供高版本试用权限,可以在官网留电,顾问会及时联系您。


1楼2021-12-07 17:18回复