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【避坑贴】避坑!淘宝俊影旗舰店!

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黑b娃娃镇楼


楼主是一名买过4个娃娃的娃友,万万没想到,居然翻车了。。。而且还是在买过的店铺翻大车了
简单来说,就是买到了黑B娃娃,下卝体直通金属骨架,每次清洗,外部水压稍大,就会有一部分水留在金属骨架上,三天左右生锈,15天左右开始往外渗。当时我还奇怪,怎么擦都擦不干净。


3月4号,楼主申请了淘宝维卝权退货退款,商家拒绝了。 楼主接着找到了淘宝客服,客服做了升级处理,由专员来评判。 我是真的没想到,专员是偏向店家的! 专员要求店家上传合格凭证。 第二天店家上传了俊影实体娃娃的检测报告,可是我买的是他们代卝理的魔族人形163TPE魅魔丽莎!根本就不是一个产品好不好! 当我把这个情况反映给淘宝客服专员时,专员表示,那就再给店家24小时上传凭证时间。于是我又等了48小时。(客服专员说周日是非工作日,不计入在内。) 24小时后,系统提示卖家逾期未举证,举证超时。 专员表示店家愿意赔付200元,加上300元平台保证金,总500元,但是我没有答应,我好后悔,应该乖乖听店家和客服的话接受这个赔付的!因为店家后面也发现了客服是给他撑腰的,干脆200都不赔付了!

店家还告诉我,所有的娃娃都是这样,下卝体直通金属骨架,靠一块TPE胶体防水的。。。我都买了4个娃了,这骗人的鬼话差点把我逗笑了,每一款娃娃都是黑卝逼?还是说你们店里每一款娃娃都是黑卝逼?怪我把防水球抠出来?不扣出来等着娃娃下卝体全生锈烂掉吗? 又等了一天,店家上传他们的魔族人形代卝理授权书和魔族145小姆的检测报告。。。拜托!我买的是163TPE魅魔丽莎!根本就不是一个产品好不好! 当我把这个情况反映给淘宝客服专员时,专员表示,那就再再给店家24小时上传凭证时间。于是我又等了24小时。(没错,又是24小时) 24小时后,我突然发现单据处理完毕???? 没错!店家在上传了2份其他娃娃的检测报告之后,淘宝直接驳回了我的售后服务要求!并且之后每次打电话找淘宝客服,客服都说已经做了升级处理,淘宝客服专员会在24小时内联系我,就这样,一天一天又一天,每次打电话都让我等24小时,现在已经12天了。 店家答应的200元赔偿和平台的300元保证金也不给了。

这么说我买个次品还不能申请售后了?我已经在这家店买的第二个娃娃了,想想觉得自己真傻,一个坑栽两次。。。这家店另一个特色就是杀熟,一盒26元左右的褪色膏,别的零售卖26,你们居然给熟客卖50?真就抓卝住一只羊往死里薅吗?

楼主已经找店家所在的东莞12315投诉了,管不管用心里也没底,真要不管用就只能算自己倒霉,这边发出来,也是希望更多的娃友不要像我一样翻车,尽量避开无良商家。
淘宝店铺的名字叫做:俊影旗舰店
公司名称:东莞市浩亮硅胶制品有限公司


1楼2022-03-15 11:50回复
    娃娃倒是好看,可惜是个花瓶


    2楼2022-03-15 12:54
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      里面的锈水隔段时间就会往外流一点


      3楼2022-03-15 13:25
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        淘宝的客服太偏袒商家了


        4楼2022-03-15 13:53
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          试试12315


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2022-03-15 23:39
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            我的也翻车了 125小萌
            收货时箱子上有3个洞我没拆拍了个视屏 后来拆开洗澡完准备用 发现大腿后面破了皮了 这东西又不是真人会愈合 捏来捏去伤口还不得越扯越大
            客服先说不影响 我花1800 买个东西是破的我说我叫个🐔都 不至于找晦气 后来又说退50 我不同意 就开始说我自己弄坏的 我直接骂人了 我没拆之前就说箱子有洞 这么大个东西你们又没提醒我要全身看个遍 鬼知道大腿后面破了点皮 后来我直接投诉要求他们承担运费给我修好 寄回来
            头还在我这身体寄回去了
            我跟客服说我要去贴吧直播扯皮 马上我的帖子就被删了 再发就在审核
            我就给他们说 贴吧发不了我就去论坛发 我是不会接受有破损的娃娃就这么简单


            来自Android客户端8楼2022-03-16 00:50
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              我上个月还想买俊影,结果一看魔族人形全下架了,原来是这事!
              然后我只好买了EX特价145++普蝶


              来自Android客户端9楼2022-03-16 00:58
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                应该去企业店,那个才是他们的工厂


                IP属地:广西来自Android客户端12楼2022-03-16 09:19
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                  这些店真行,真不明白通道做那么深干嘛,长点插时候就要担心面对铁板了


                  IP属地:广西来自Android客户端13楼2022-03-16 09:23
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                    看来俊影的不能买了


                    IP属地:山西来自iPhone客户端14楼2022-03-16 10:28
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                      jy这么坑吗,本来还想入手的看着头雕挺不错的,溜了溜了


                      来自Android客户端15楼2022-03-16 11:38
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                        这……可怕可怕


                        IP属地:辽宁来自Android客户端17楼2022-03-16 17:16
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                          俊影旗舰店买了个小草莓!很闹心!倒不是俊影产品不好!只是这个旗舰店再也不会光顾了!


                          来自Android客户端18楼2022-03-16 19:00
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                            看一次贴吧 灭一次冲动 好像预算内没有啥牌子可以考虑了 好难


                            来自iPhone客户端19楼2022-03-16 23:09
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                              为什人很少有厂家真心实意的从买家的角度去设计呢


                              IP属地:河北来自Android客户端20楼2022-03-16 23:49
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