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点外卖遇到的事

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今天突然吃到了一家难吃的外卖评价时无意中看到这个我以前的评论,商家居然回复了,我现在才知道,因为本人很少点外卖几乎从不评价店铺。事情经过就是lz当时在大浪某个网吧点的外卖吃着吃着就遇到了蟑螂这事,这是很严重的问题卫生问题,我当时拿手机拍照留证了。
我清楚的记得当时打电话给店家反馈这个事,店家那边是一个老阿姨接的,语气非常不耐烦,回复我说“我给你退钱就行了以后不要点我家外卖了”,完全没提以后该如何注意卫生问题之类的,就感觉我要讹他钱似的,我就说不用(图中店家回复说什么我好像要讹他多少钱多少钱似的,实际我们那通电话在我说不用之后就被我挂了,我全程没提到一句钱的事,而对话时间如此之短的时间店家是如何脑补我要讹他钱的,就算要讹他钱的话那我怎么连订餐钱都没让退),然后我就打电话给卫生监督局举报了。


IP属地:江西来自Android客户端1楼2022-03-25 21:18回复
    卫生监督局那边对我的反馈进行了录音,我还问需不需要提供图片,因为我以为要提供证据之类的,那边说不用,我手机拍的照片算是没有派上用场。后面过了一段时间,卫生局打电话给我说,卫生局工作人员去到了那家店里检查卫生说没发现卫生问题,还说店家有没有退你钱,我说没有,后面叫店家把我的钱退我了,然后说感谢我对卫生问题的举报吧,然后这个通话到这就结束了


    IP属地:江西来自Android客户端2楼2022-03-25 21:20
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      我非常无语的是为什么店家对顾客提出卫生问题的反馈可以态度这么差,语气非常不耐烦的样,甚至让我有种对方是来投诉的感觉,后面我就在网上临时查附近卫生监督局的电话然后把店铺举报了,虽然最后没查出什么卫生问题


      IP属地:江西来自Android客户端4楼2022-03-25 21:29
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        图中可以看到我不是第一次点那家店了,如果讹他为啥不第一次点的时候讹,非要过了将近一个月的时间再点一次才讹?我心机深沉讹你还要假装用一个月时间再点一次假装是正常顾客来讹你钱是吧?自己店铺有问题,搞的别人像是故意讹你一样


        IP属地:江西来自Android客户端5楼2022-03-25 21:36
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          对于和我通话店家的阿姨,通话过程不仅是态度问题,我甚至没感觉到一丝礼貌(没有素质就别做售后好吗,年龄从声音判断50+)


          IP属地:江西来自Android客户端7楼2022-03-25 21:41
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            图中对该店铺是有两次评分,应该是我最后一次点该店铺的时候一块评的,最后非常不好意思,气蒙了的我把骑手小哥也给了差评,这是我的错,如果被扣钱非常抱歉!


            IP属地:江西来自Android客户端8楼2022-03-25 21:47
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              你没有上图,商家也不会相信你说的有蟑螂这事啊。


              IP属地:中国澳门来自Android客户端14楼2022-03-26 01:50
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