作为游客，我在去哪儿网站上预定了五台山寺下居的3个房间，到了客栈后发现平台上显示的地址和实际所在位置相差甚远（平台显示走路10分钟，但实际约10公里），我在平台提出退款，遭到了平台和客栈老板的拒绝。